İş görüşmeleri: Hazırlık, davranış, analizi.

müzakere taktikleri kullanmaya muktedir, türleri ve iş iletişim biçimleri bilin - modern başarılı kişinin yeteneğidir.

İş görüşmeleri - Bu iş iletişimi, tür tüm taraflara kabul edilebilir çözümler (çözüm geliştirme) sorunları bulmak amaçlamaktadır.

İş görüşmeleri çeşitli şekillerde farklıdır: a) formel - gayri; b) Dış - İç.

Müzakere süreci üç aşamadan oluşur: 1. müzakerelere hazırlanıyor. 2. Müzakere. 3. Analiz Sonuçları ve düzenlemeler.

kendi çıkarlarını tanımlamak gerekir görüşmelerin arifesinde, amaçlanan amacı, görüşmelerin sonucunu formüle etmek. Yapabilirsiniz partnerinizle birlikte çıkarlar farklılık olması halinde daha düşünmek gerekir. Yaklaşan işbirliğinin Analizi görüşmelerin amacını belirleyecektir.

o bölge iş temaslarda bulunduğu fark eder. kendi topraklarında müzakerelere yapılması mümkün sözsüz kullanımı şekilde binayı donatmak mümkün kılar iletişim araçlarını, psikolojik avantaj, kaydetmek onun personeli veya yöneticisinin tavsiyesi kullanma yeteneği.

yabancı topraklarında İş görüşmeleri, avunmak değil mümkün hale bilgilerin ortağı davranışını incelemek için, müzakereleri organize sorumlu olmayacaktır tutmak için "yerli duvarlarında."

hazırlanırken görüşmeler için gerekli olan bilgileri toplamak için karşı tarafta. Bu şirketin amacı ve çıkarları nedir? (Profesyonellik, sosyal statü, ekonomik durum açısından) firması nedir? Bu ortak ile bazı tartışmalar geçirmek Do izlenim kaldı? Hangi sorunlar karşı tarafında bir çatışma neden olabilir? Hangi bilgileri sonraki adamı var? iddia edilen kararın uygulanmasına ilişkin diğer taraftan kaynakları nelerdir? Bu ve diğer analitik konular iyi bir vakıf etkili müzakere ve ortaklık ddlya oluşturun.

Müzakerelerin sırasında beklenmedik olabilir çatışmaları anlaşmazlık sonucu. İletişimsel becerileri dikkate çatışma partilerin değişen derecelerde alarak, müzakere gerektirir. Biz çatışma açısından müzakerelere yaklaşırsak (sadece kazanmak ve başka bir şey), sonra çatışma artacaktır. Eğer müzakere ortaklık temeli olarak seçerseniz (yani sorunların ortak analiz ve karşılıklı kabul edilebilir bir çözüm arama), ardından çatışma azalır, tüm tarafların ihtiyaçlarını memnun.

Sanat iş iletişim müzakere ortakları ile etkileşim belirli stratejilerin kullanımını gerektirir. Eğer göz ardı etmek, kışkırtmak, ısrar etmek, tartışmak, ikna etmek, onların eylemleri haklı, iddia öğretmek istiyorsanız, ironik, o zaman, hiç şüphesiz, senin strateji çatışma odaklanmıştır. Eğer işbirliği ilgilenen ve kazan-kazan çözümü ulaşmak ise, yararına iddia dikkatle dinlemeye "Ben-mesajı" kullanın gerçekleri tespit etmek, muhatap görüşünü öğrenmek için soru sorarak edilecektir.

aşağıdaki gibi müzakere sürecinde Davranış inşa edilebilir: motivasyon muhatap, bilgi, iletişim, motivasyon oluyor, fiili karar verme eylemde.

karşılaşılan zorluklar ve bunların üstesinden müzakereler, sürpriz, ortakların davranışları, başarılı stratejiler için hazırlıklarını yorumlar yollarını nedenlerini iletişimde başarısına katkıda: müzakerelerin son aşaması - - etki analizi aşağıdaki noktaları tartışacağız. Böyle bir "sorgulama" bu ortaklarla ilişkilerin daha kurulmasına katkıda sanat iş iletişimi oluşturur.