Olay Yönetimi - olayların organizasyonun bir yönetim. Olay yönetimi ve Rusya'daki gelişme

Olay Yönetimi - bir kitle ve kurumsal etkinlikler oluşturmak amacıyla yapılan faaliyetlerle bir dizi. İkincisi şirketler içinde ruhunun güçlendirilmesine yönelik edilirken bu durumda, önce, reklam şirketleri güçlü destek vermek için tasarlanmıştır.

Olay yönetimi başka bir isimle bilinir - "Olay" Onun temel görevi uzun süre ve tamamlanmasından sonra hatırlanacak büyük ölçekli olayın sıradan faaliyetlerinin organizasyondur.

Biraz tarih

Biz İngilizce'ye tercüme bu kavramı ele alırsak, bu bir olay, bir olaydır. Kaynak Kitabı ilk eğlence etkinlikleri 19. yüzyılın başlarında ortaya çıktığı bilinmektedir. O zaman, profesyonel sporda çeşitli etkinlikler için bilet satışı. Bu ve örneğin Olimpiyatlarda, antik Yunan'da veya Antik Roma'da çeşitli yarışmalar da eğlence ilişkilendirilebilir.

(- "Disneyland" nin Açılış 1955) Kült olay yöneticisi Joe Goldblatt çeşitli eğlence etkinlikleri düzenleyen meslek kökeni 20. yüzyıla kadar uzanan kanıtladı. o olay yönetiminin Uluslararası Topluluğun kurucusu olduğu için bu olağanüstü bir adam, inanabiliriz. O da bu alanda dünyanın ilk eğitim kursları ve mesleki sertifikasyon programı geliştirdi.

Olay yönetiminin mevcut durumu

seri üretim ve tüketimini - Bildiğiniz gibi, modern toplum iki ana özelliği vardır. Bu olay pazarlama için giderek artan ihtiyacı etkiledi kim onlar oldu.

seri üretim ve tüketimini - Bildiğiniz gibi, modern toplum iki ana özelliği vardır. Bu olay pazarlama için giderek artan ihtiyacı etkiledi kim onlar oldu.

Rusya'da, olay yönetimi derhal yakalandı. Böylece, SSCB'de, uzun süre devlet tarafından sağlanan hizmet, bu tip, aynı zamanda (örneğin Olimpiyat Oyunları) büyük etkinlikler düzenlemek için sorumluluk taşıyordu.

Rusya'da Profesyonel olay şirket sadece 20. yüzyılın 90'lı yıllarda faaliyetlerine başlamıştır. Nedeniyle faaliyetin Bu alanın doğasına uzmanların çoğu şov dünyasının vardı böylece ortaya çıktı. Bu nedenle, etkinliklerin bazıları değil yararlanan uğruna, o yıllarda gerçekleştirilen ve her zamanki kene için.

Kurum kültürünün gelişmesi olay pazarlama için değil, aynı zamanda profesyonel etkinlik yönetimi alanında sadece talep yükselmeye devam etmiştir bulunmaktadır. Onlar sadece yaratıcı olmamalıdır, aynı zamanda psikoloji alanında araçların çeşitliliği ve bilgisine sahip olması gerekir. devlet kurumları mevcut yönelim olarak vasıflı işçiler herhangi bir olay organize etmek sahip olabiliyorlardı. Biz de hizmet verilen bu sektörün daha da geliştirilecektir varsayabiliriz.

Böyle olaylar için Durum

Peki, nasıl bir olay başlayabilir? "Başlangıcı" vardır Nedenleri bundan sonra olayların organizasyonu, oldukça farklı olabilir. seminer, etkinlik, eğitim kursları, toplantı ve oturumların yanı sıra yıldönümlerini: doğa ve hedefleri bağlı olarak, aşağıdaki eylemleri ayırmak gerekir. aşağıdaki gibi olay yönetimine katılan faaliyetleri arasında şunlar bulunmaktadır: Fon-raiser, tebrikleri, törenleri, kutlamalar, spor etkinlikleri, konser ve müzikal performanslar, hem de kitle kutlamaları (belirli bir amaç için fon). Bu süreçte en önemli şey - her vesileyle doğru kullanımı ve maksimum fayda ile festivalin organizasyonu.

Bu kapsamda hatta en önemsiz olayların organizasyonu, önemli çaba ve maliyet (malzeme ve fikri) gerektirebilir deneyimlerden bilinmektedir. Bu nedenle, hedefleri, amaçları ve istenen tanıtım nihai ayrıntılı bir anlayış nitel hazırlanması için. Sadece bu sorulara tam cevap aldıktan hemen sonra olay yönetimini başlayabilir. Ancak, planlama daha ayrıntılı olarak ele alınacaktır belirli anahtar pozisyonları, düşünülmelidir.

bütçe

Bu terim gelecekteki olayların değeri tarafından belirlenir. Örneğin, iyi kalitede kurumsal parti 20 bin cu kadar maliyeti. Başka bir ölçek etkinliği (örneğin, olağanüstü bir konser performans) tamamen farklı bir etkinlik yönetimidir. Basın toplantıları, basın röportajlar ve televizyon: İlave örgütsel faaliyetlerle Bu üst düzey tatil. Böyle büyük ölçekli olayların maliyeti çoğu zaman çok büyük oranlara ulaşır.

eylem planı

planı - Olay, organizasyonu dayanmaktadır Daha az önemli adımdır. ele alınması gereken ve zamanlaması belli tatil organize değil, aynı zamanda optimal bileşimi için sadece sağlayacak konuların belirli bir listesini Çizim maliyet tahminleri ona.

personel

Sadece faaliyetlerin organizasyonu üzerinde çalışmak gerekir kadro sorununun çözümü, düzgün gerçekleştirildi. Böylece, ilk adım dünyasında belirli bir festivali sanatçılar, ses mühendisleri, uzmanlar çalışan sayısını belirlemektir. Biz açıkça ekipman, alanın hazırlanması, hem de müteahhit ile müzakere teslim meşgul olacak kaç kişi anlamamız gerekir.

Çekme sponsorlar

Organizasyon ve faaliyetlerinin yürütülmesi genellikle sponsorluk yardımıyla yürütülmektedir. Ancak bazen, kurumsal tatil şirketteki kendi düzenledi. Yalnızca şu anda boyutu veya o partiye bağlıdır.

halkın dikkatini çekmek

etkinlik yönetimi çözmeye çalışır en önemli görevlerinden biri, gerekli tanıtım elde etmektir. Ne miktarlarda doğru bir şekilde temsil için gerekli işlem ve hangi belirli bir olaya yanıt doğası planlama, bu nedenle, elde etmek istenmektedir.

Üçüncü şahısların katılımı

Bir acemi Olay Manager veya Pazarlama Müdürü bakan her durumda bu konuyla. Daha geniş bir ölçek olayların organizasyonu uzmanları güven. Böyle bayram biraz daha pahalı yapmak cesaretini gösteriyorum olmasına rağmen, özel bir ajans tüm eserlerin tam ağırlığına alarak en fazla sorun önlemek için.

kurallara uygun olarak hareket eden Uzmanlar, genel konsepti ile başlar. Ve ancak o zaman, yaratıcılık kullanarak gelecekteki olayların bireysellik ve özden maksimum ifadesi olacağını bir fikir sunmak.

Bir sonraki adım, uygun ekipman ve tesislerin seçimidir. Bu süreçte Aksine önemli nokta bitmiş bir senaryo yaratmaktır. Bu kurumların uzmanları profesyonel ses mühendisleri ve sunum yapan bulma, yükleniciler ile müzakerelere yapılacaktır. Ayrıca, profesyoneller nasıl bazı ayrıntıları tasarruf etmek yolunu bulacaktır, ancak tatil gürültüsünden bir şey kaçırmayın.

Olayların Daha verimli organizasyon özellikle halkla ilişkiler, uzmanların uygun ajansı katılımı ile gerçekleşecek. Örneğin, medya ile uzun süredir devam irtibatlar kurdum iletişim ajansları, çok daha hızlı tanıtım elde edebilirsiniz. Uzmanları bilgi yayma çeşitli yöntemler kullanılır hedeflerine ulaşmak için: direkt-posta, açık hava reklam ve özel kaynaklar yardımı ile hedef kitleye bilgi bildirin. Böylece, çağdaş büyük Rus şirketlerinin profesyonellerinin katılımıyla bir kutlama organize etmek ihtiyacı ile karşı karşıyayız.

Batı uygulama ile Karşılaştırılması

Batı, olay yönetiminde - bu yeni bir iş tür, yirmi yıldan fazla verebilir. Rus işadamlarının Dikkat sadece orta 90'lı yıllarda bu iş çekildi. Bu dönemde, yurt içi ekonomi canlandı ve belli bir şekilde çeşitli eserler ennobles oldu. Olay yönetimi iletişim pazarında en çok aranan uzman biri haline gelmiştir. hizmetlerin bu tür sağlayan kuruluşların sayısı sürekli artmaktadır ve genel etkinlikler Moskova'da değil, aynı zamanda büyük merkezlerde değil, Avrupa yönelimi almaya başlar.

Ancak, her ölçekteki olayların organizasyonu dikkate milli zihniyetin özelliklerini almalı: eğer bayram - o sabaha kadar. Rus ruhun bu genişlik bazen bazı zorluklar yaratır, ancak sonuç etkilenen herhangi bir şekilde değil.

Ayrıca etkinlik geniş potansiyel bu alanda belirtilmelidir. Aynı zamanda böyle söylemek hizmetleri pazarı tamamen çok erken, oluşturulur. Genellikle nedeniyle çeşitli etkinlik yönetimi şirketlerinde kültürünün eksikliği etkinliğe şirkette kalite pahasına düşük fiyatlar varlığı. Yani, birçok ihtiyaç yılbaşı kutlamak veya birkaç gün olaydan önce şirketin yıldönümü için hatırlayacaksınız. Ve aslında, ilgili maliyetler tahmin bu kutlama azından altı ay içinde dile edilmelidir.

Olay yönetimi kursları

Ne yazık ki, bu tür uzmanları hazırlayacak eğitim kurumları, yoktur. Bu meslek genellikle sanatçılar, psikologlar, öğretmenler ve reklamverenleri usta. Çoğu durumda, insanlar özel eğitim olmadan bir meslek «olay yöneticisi" olsun. Dersler olay yönetiminin temelleri ile ortak konu var sadece edenler için uygundur. Ne yazık ki, çok çok yavaş vardır.

Çoğu zaman, olay ajansları çalışanlarını eğitmek ilgileniyoruz. Bunu yapmak için, kursiyerler istihdam edilmektedir. Ve bunlardan sadece en iyi durumdaki kayıtlı bulunmaktadır.

adaylar için öne sürülen şartlar

Biz güvenle söyleyebiliriz Bu kategoride yöneticisinin çalışma - yaşam yolunu. Yani doğrudan onun mesleki faaliyetlerinden rezonansa niteliklere sahip olmalıdır, bu mesleği seçmiştir neden kişidir.

Gerekli kişisel nitelikleri olay yöneticisi:

- Ayrıca, açık ve neşeli karakteri, sosyallik ve görüntüler kazandırır

- yaratıcı ve sanatsal beceriler;

- analitik ve yaratıcı düşünme;

- Yüksek performanslı ve stres;

- liderlik ;

- organizasyon becerileri;

- kendini geliştirme geçilsin.

karakteristiklerinin yukarıdaki listede dayanarak, bu alanda kuşu ve balgam daha iyi geçerli değildir sonucuna varılabilir.

Bu mesleğin insanların sanatsal ve yaratıcı yeteneklerini sahip olmalıdır. Ancak, bu durumda büyük önem, kazanmak ve organizasyon becerileri. müdür düzgün öncelik ve ne pahasına olursa hedeflere ulaşmak gerekir. Ayrıca, bilgi ve ikna yetenek büyük miktarda çalışmaya sahip olmalıdır.

Böylece, çok karmaşık bir şey bu olay yönetimi gibi görünebilir. Aynı zamanda çalışma, bunlarda tam olarak belli değil. Sen kesin bir şey söyleyebiliriz - Bir kişi bu yazıda belirtilmiştir bu nitelikleri, en az yarısını varsa, o işleri şirkette, örneğin, olayı organize yardım etmeye gerekebilir. bu onun iyi niyet olduğunu ve o bunu seviyor eğer, o zaman zaten kendi hizmetlerini ve diğer şirketlere sunabilir.

Olay yönetiminin ana yön

Bugün PR-iş profesyonelleri olay yönetiminin bu tür alanları tahsis edilir: girişim ruhunu güçlendirme amaçlı olduğunu dahili kurumsal faaliyetlerin organizasyonunu; majör büyük ölçekli eylemleri.

Ancak, her durumda, uzmanlar çözmek için gereken görevler geliyor. hedeflerin kesin formülasyon bir özel durumda uygundur oluşturan araçları geniş bir yelpazede, seçim yardımcı olacaktır. Aşağıdaki örneği ele alalım.

Örneğin, bir ilaç şirketi olay ajansı onun doğum beşinci yıldönümü kutlamalarına emri verildi. öncelikle bu ölçek kutlama, kurumsal ruhu güçlendirir. Bu nedenle, en iyi seçenek ülke kulübe takımı ayrılmayı düşündüğü gibi. iletişim seçilen takım yarışmalar ve oldukça uygun bir araç olarak spor röle ırk, tatil vurgulamak Balondan şehri görmek isteyen herkes için fırsatlar sağlamaktı.