Geri bildirim ve önerilerde - herhangi bir kuruluşun performansını gösteren bir belge. Bir kez, Sovyet döneminde, bu şikayetlerin kitabı olarak adlandırıldı. Sıkı Komisyonu geldi ve hemen dergiyi istedi. kritik mesajlar olsalardı, ciddi soruşturmaya neden olabilir.
Sen şaşırırsınız, ama hiçbir şey artık magazin "Kitap yorumları ve önerileri" denir dışında değişti. Bu belgeyi bulunma da kuralları vardır. Temel adlandırılması (liste) dahildir örgüt belgelerinin. kurum, şirket ya da iş faaliyetleri doğrudan ilişkilidir Ve eğer müşteri hizmetleri, sadece olmalı.
kitap yapma yorum ve önerileri Zımbalanabilen ve Rospotrebnadzor ait yerel bölümünde damgalı stok numarası hazır form veya ayrı sayfaları atanır gerçeği ile başlar. Bu da sökülüp değiştirilemez sağlamak için yapılır. Evet, bu çok ciddi. Sonuçta, şimdiye kadar kitap yorumları ve önerileri yaptırım organizasyonu uygulanabileceği dayalı bir belgedir. planlı ve ne zaman plansız denetimler Savcılık ve Rospotrebnadzor uzmanları bu belgeyi sağlamak için gerekli.
Bu nedenle, kitap yorumları ve önerileri - gerçekten sahtekarlık sanatçıların maruz şeklinde çalışan. Bazı durumlarda, kitaptaki bir not bırakabilir? Bu kuruluşun bir istemci olan herhangi bir kişiyi yapabilirsiniz. Yetersiz servis edilir ya da klinikleri, hastaneler, çocuk yuvaları, okullar ve sosyal hizmet kurumlarında, kötü bir ürün satın varsa Çoğu zaman, bu, mağaza veya kafeler, restoranlar etkilidir. En önemlisi, iddialar gerçek ve topraklı, üzerinde sizin ayrıntıları ve irtibat telefon numarası bırakmak emin olun. muayene kuruluşunun Yok onay olmadan dava almaz. o alışveriş, siteler söz konusu olduğunda catering veya herhangi bir hizmet sunumu, gerçekten sen bu yerde olduklarını kanıtlamak için makbuzları tutmak için gereklidir. Uygulamada, devlet kurumlarına şikayet, özel sektöre göre çok daha kolaydır yapmak Çünkü, bu nedenle herhangi bir delil gereksiz olmayacaktır.
Geri bildirim ve önerilerde ilk istek sunulmalıdır. Eğer böyle bir belge, bırakmadan", yazma yanı sıra olası, tüketici haklarının Korunması veya savcılığı Derneği iddia tehdit çekinmeyin olmadığını söylenmişse gişesinden "Hemen polisi (onlar gelmek zorunda) diyoruz. Bu kitabın bulunmaması - yani 30 000 bin ruble kadar oldukça büyük cezayı dayanır için, idari nitelikteki aykırıdır. Bir tüketici, yasal podkovannost evinces Yani, birkaç kişi onunla ilişkili. Biz her zaman vatandaşımızın cehalet itimat ettik. Biz uygunsuz kalitede hizmet ve malları satın almak çoğunlukla kendi hatam için. Bu bize farkındalık göstermek için çok tembel, sık sık iletişim kurmak istemiyorum, ama, onların hakları için ayağa kalkacak fazla insan o kadar kolay olacaktır onları savunmak için.