Havayolu "Hava Azur": yorumlar. Uluslararası charter uçuşları

Turizm sektörü giderek gelişiyor. Ve müşteri talepleri eşit büyüyor. Modern turist daha ekonomik bir seçenek seçme veya dinlenme kalitesini artırmak için çalışıyoruz. gezginler hedef tanımlandığında, taşıyıcı seçmeye başladı. "Azur Hava" - Rusya'da büyük seyahat acenteleri ve diğer bazı eski Sovyet ülkeleri ile işbirliği havayolu.

"Katekavia"

"Azur Hava" bir holding şirket fazla on yedi yıldır var olan Anex Turist Grubu vardır. Bu Türkiye merkezli ve onsekiz ülke ile işbirliği yapmaktadır. Uzun bir süre o dünyaca ünlü otel ile sözleşme imzalamak başardı ve yolcular yüksek hizmet düzeyi sağlar.

Geçerli 'Azur Hava Katekavia" 'eski adıyla'. şirket Aralık 1995 yirmi altıda kurulan ve başlangıçta Sibirya ve Volga bölgenin bölgelerinde uçuşlar sağlandı. 2012 yılında, "YUTEYR" hisse "Katekavia" neredeyse yüzde yirmibeş satın aldı. menkul yeniden satılamaz değildir kadar Ve 2015 baharına kadar bir yan kuruluşu olarak kabul edildi.

"Katekavia" (şimdi "Azur Hava"): Yolcu yorumlar

şirket, ne yazık ki, çünkü iki kaza bazı olumsuz ünü var. İlk durumda, 2010 yılında, bir kaza iniş sırasında meydana geldi. Sonuç olarak, on iki kişinin ölümüne. İkinci durumda, 2014 yılında, hoş olmayan bir olay oldu. İniş takımları sıkıca pist donmuş ve yolcuların çok ton astar itmek zorunda kaldı. Her iki durum da müşterilerin Kateavia" nin büyük bir tepkiyle var. Ve taşıyıcısının tüm sorun medyada ayrıntılı olarak açıklanmıştır.

"Azur Hava"

"Kateavia" in Aralık 2014 On yedinci gün idare ve CEO değiştirdi. Sonuç olarak, bu "Azur Air" adını değiştirdi. şirket Anex Turist Grubu holding şirketi çekildi ve büyük Rus tur operatörü "Anex Tur" ile yakın çalışmaya başladı. O zamana kadar, yolcu 'Azur Hava "yaklaşık 115 bin yıl oldu. Ama 2015 yılında bu iki milyonluk seviyesine yükseldi. Rus sermayeden Gidiş Domodedovo dan yürütülmektedir. "Azur Hava" olan, kendi web portalını vardır:

• tüm iletişim bilgileri ve merkez ofis yeri;
• açık pozisyonlar;
• Havayolu haber;
• Online sorular için Formu;
• Yolcuların yorumlar;
• kayıt formu çevrimiçi:
• El bagajında ve bagaj için kurallar;
• yolları;
• gemide yolcuların davranış kuralları;
• Fotoğraf ve şirket politikaları;
• Yayın seyir defterleri.

Şirketin iş

"Azur Hava" - Domodedovo havaalanında merkezli bir havayolu. Petersburg, Kaliningrad, Krasnoyarsk ve Rostov-on-Don: 4 çapa site var. Ve küçük - hatta otuz Rus şehirlerde. Avrupa, Asya, Karayipler ve Orta Doğu: En fazla 2016 Azur Air ( «Katekavia") taşıyıcı dünya tarafından kiralanan kadar.

Ama yılın başından "Azur Hava" ile devlet onayı almıştır. Ve şimdi şirket düzenli olarak uluslararası uçuşlar gerçekleştirebilir. Bunların ve charter uçuşlar arasında önemli bir fark olduğunu. Düzenli uluslararası uçuşlar devlet onayıyla sadece şirket gerçekleştirilebilir. O olmadan, bu kanunla yasaklanmıştır.

Düzenli uçuşlar nelerdir?

Şimdi "LLC« Azur Air kabul edilmektedir Tarifeli uçuşlar, sadece sıkı bir programa tarafından gerçekleştirildi. gemide sadece bir yolcu olacak olsa bile nedenle, uçuş, yer alacak. Bir uçuş için bilet yasal olarak idam sözleşmedir. Ona göre, havayolu sağlar. Bilet ofislerinde veya havayolu web sitesinde olabilir böyle bir anlaşmayı al.

Bir yolcu uçuş terk etmek nedense karar verdi, o biletini iade edebilirsiniz. Bu maliyet sadece bir kısmını döndürür. Bu "Azur Air" tarafından yapılır sözleşme türüne göre belirlenir. Biletler farklıdır. Onların satın alınır yere bağlıdır. ucuz - ayrılma tarihinden itibaren uzağa.

Uçuş ciddi gecikirse, daha sonra şirket, ve bu durumda, "Azur Hava" konaklama ile yolcu sağlar ve ücretsiz yemek sağlamak zorundadır. düzenli seferler izin verilir birçok taşıyıcıları, için, bir bonus programı vardır.

charter uçuşları

"Azur Hava" - taşır ve charter uçuşlar bir havayolu. Belli bir yönde Bu ısmarlama sinek. Düzenli uçuşlar genellikle bu alanlarda yapılmamaktadır. main müşterinin rolü seyahat şirketlerdir. Özellikle charter uçuşları:

1. Böyle uçuşlar belirli programa göre değil. Ve aradaki hizmetleri planlanmış. Çoğu zaman o gece veya sabah erken geç. çarter uçuşlar genellikle kalkış veya gecikme meydana uçuşun süresi değişiyor.
2. Yalnızca seyahat acenteleri içinde bilet satın alabilirsiniz. Ya ayrılış günü özel bir internet portalında. Charter uçuşlar için satış bilet resmi noktası genellikle satılmaz. uçuşlar için rezervasyonlar hariç tutulmuştur.
3. Charter bilet yasal olarak bağlayıcı bir antlaşma değildir. Bu nedenle, şirket karşı kuvvet sebep istemlerin durumunda, hava taşıyıcı üretmek mümkün değildir.
4. Yolcu uçuş iptal ederse (veya uçuş zamanı veya yön değişikliği durumunda) bilet için para iade edilmeyecektir.
5. Charter uçuşlar kabinde sınıflara ayrılmıştır değildir.
6. Herhangi Bonus programları ve indirimler kullanılamaz.

Ama düzenli charter uçuşlar önünde ve avantajı var. Bu düşük bilet fiyatıdır. Aynı yönde düzenli uçuşlar için üç kat daha düşük olabilir. Ve Charter uçuşlar şirketi 'Azur Hava" olarak gerçekleştirilecektir devam ediyor. Böyle uçuşlarda Gezgin Yorumları risklerin rağmen, çok olumlu. Taşıyıcının 'Azur Air "charter seferleri için çalışır:

• İspanya;
• Tayland;
• Yunanistan;
• Dominik Cumhuriyeti;
• Bulgaristan;
• Tunus;
• Rusya;
• Kıbrıs.

filo

2015 yılı sonu itibarıyla filo ondört gemi işletmek zorunda kaldı. Temel olarak, Amerikan üreticisi "Boeing". Bu dokuz modellerin 757-200 Of. Maksimum kapasite - 238 kişi. Hız "Boeing 757-200" saatte 850 kilometreye ulaşıyor. bu model en az on dört yıldır kullanılmaktadır şirket gemileri ve bazı - yirmiden fazla.

filo uçağın bir dizi "Boeing-767" vardır. "Azur Hava" - beş tür gemilerin sahibi. 335 - bir uçak ağırlayacak yolcu sayısı. Saatte en fazla 851 kilometre hıza ulaşabilir. bu model en az on yedi yaşında kullanılmaktadır şirket gemileri ve bazı yirmiden fazla.

"Boeing-737-800" - "Azur Hava" yeni bir model satın aldı. Bu uçaklar en yakın 350 yolcu kapasiteli olduğunu. Bir astar hızı saatte 850 kilometreye kadar ulaşır. Şirketin uçağın ortalama "yaş" az olmamak onyedi daha yaşında çıkıyor. Ve bu modern standartlara göre, oldukça çok. Ama gemi bu kadar yüksek seviyede şirketi "Azur Air" nakledin. minnettar yolcular bıraktığı Görüşleri, kendilerini ifade ediyor.

Üniformalar hostes

2015 yılında (Gün iletkenin) mesleki tatil sırasında, "Azur Hava" geçit hosteslerle yer aldı. Yarışma Domodedovo havaalanı tutulur. geçit üzerinde 25 Rus ve yabancı havayolu katıldı. "Azur Hava" ünlü tasarımcı Sedef Kalarkan tarafından oluşturulan yeni üniformalar gösterdi.

gömlekleri taşıyıcı yapmak uzun uçuşlar, göz önüne alındığında, tercih günlük giyim için çok uygun olan bir yüksek teknoloji kumaşlar, verildi. Takımları, yüksek kaliteli malzemelerden yapılır. Onlar başarılı işlevsellik ve lüks birleştirir. Bu şirketin 'Azur Air" simgeleyen, çizgiler ve renklerin göz ahenkli birleşimini yakalar.

Yolcuların Yorumlar

Novokuznetsk uçuş birinde birçok yolcu şirketi "Azur Hava" ve geminin mürettebatına onların teşekkür etti. Uçuş esnasında defalarca türbülansa yakalandı. Şu anda, gemi komutanı periyodik yolcularla temasa. Onlar komutan onları sakinleştirmeye çalıştığını özellikle memnun oldu ve onun kendinden emin sesi gerçekten dinlenmek yardımcı olduğunu kaydetti.

Diğer uçuş sırasında yolcuların da çalışma ekibinde olumlu geribildirim bıraktı. Uçuş görevlileri hep gezginler istek ve arzularına çok özenli. Şirketin Müşteriler samimiyeti ve hizmet kalitesi ile işaretlendi.

Yolcular ayrıca uçuş öncesi sadece birkaç saat içinde şirketin web sitesinde gidebilir E-Kayıt kolaylık kaydetti. Uzun bacaklı insanlar için çok önemli olduğunu koltukların arasına Rahat mesafe. Kalkış ve iniş - pürüzsüz, çocuklar için hemen battaniye sundu.