Nerede bankaya şikayet? Nerede bankanın eylemleri hakkında şikayet edebilir?

Bazen bankaya şikayet nereye düşünmenin zamanıdır gelir. onların haklarının ihlalini fark etmeye başladığınızda bu soru vatandaşlarını ilgilendiren. Genellikle, bu konu kaygıları kredi veya kredi aldı kim ağırlıklı olanlar. Daha sık borçlu sözleşme haklarının ve koşullarının ihlali ile karşı karşıyayız. Bazı durumlarda, soru düzenli müşterileri önce şikayet hakkında ortaya çıkar. Eğer uygun olmayan bir şey varsa, organizasyon hakkında şikayet için her hakka sahip. Ama nasıl yapılacağını? Ne senaryolar yer alıyor?

olası yolları

Nerede bankaya şikayet? Çok bu soruya Olası cevaplar. Sen tedavinin yerini seçme hakkı var. Sadece hesaba durumun tüm koşulları alarak. Her zaman bankacılık örgüte karşı şikayetleri yazmak için belirli bir hizmet için geçerli olamaz. istisnalar vardır. dikkate koşulları alarak olmadan, hak edilebilir:

• bankanın merkez ofisi;
• mahkeme;
• anticollection Ajansı;
• Rospotrebnadzor;
• Federal Anti-tekel Servisi;
• Haberleşme Gözetim Hizmet;
• Savcılık;
• Merkez Bankası.

merkez ofis

Nerede bankaya şikayet edebilir? İlk olarak, en insancıl eylem ile başlayalım. Bu kuruluşun ana ofise bir itiraz olduğunu. Genellikle şube şehirlerde bulunan ve merkez ofisi sermaye bulunur. Onların şikayeti doğrudan gerekecek.

Bazı durumlarda, tedavi ana ofiste uygundur? Sonuç olarak Uygulamada görüldüğü gibi. haklarınızın ihlal varsa, teknikler konusunda herhangi iddiaların yanı sıra varlığı, daha yüksek makamlara gidebilir. İlk aşamada şirketin merkez ofisi olduğunu.

Bir uygulamayı gönderdikten sonra, cevap 10-15 gün içinde gelmek zorunda. Genellikle tüm müşteri şikayetleri dikkate alınır. Bu Ne olmamış gibi olur? Nerede bu durumda bankaya şikayet?

Rospotrebnadzor

Her şirket belli hizmeti vardır. Bu nedenle, yasanın etkisi altına giren "tüketicilerin haklarının üzerinde." o memnun değilse, güvenle Federal Serviste şikayet edebilirsiniz. Ve ne olursa olsun şirketin tür söz konusu - veya olağan bankacılık. Önemli olan sizin haklarının ihlal edildiğini olmasıdır.

Hayatta fikirleri somutlaştırmak için bir veya başka banka için Federal Hizmeti'ne bir itiraz-şikayette yazmak gerekir. Açıkça gerçekleşti o her koşulda ve suistimallere yola gerekir. suistimal organizasyonun herhangi bir kanıt varsa, onları ekleyin. Ve zaten sonra Federal Serviste onların başvuruda.

bankaya şikayet nerede Şimdi açıktır. kuruluştan yanıt şikayetinizi aldıktan sonra yaklaşık 30 gün içinde gelmesi. Hızlı bir düzeltmenin tüm ihlalleri "duymak" edin. Uygulamada, vatandaşlar nadiren belirtilen örneğine gidin. Bir yerde başka senaryolar var çok daha muhtemeldir. Neyse ki, hala çok bulunmaktadır.

antimonopolists

Örneğin, Federal Anti-tekel Servisi başvurma hakkına sahiptir. Çok sık değil, ama hakkında bilmek gerekir. Tüm bunlardan sonra, bankanın eylemleri şikayet nereye arıyorsanız, problem çözme tüm olası yolları dikkate almak gerekir. Hatta pratikte neredeyse görülmemiştir, farklı olabilir. Ama bunları tam olarak bilmelidir. Belki bu durum, belirli bir durumda tedavi için uygundur bu.

ihlal zaman antimonopolists tarafından erişilebilir antitröst yasalarını. Fakat burada daha sık size yanıltıcı veya bazı hizmetleri empoze ettiği durumlarda şikâyette önerilir. Taşıma son derece etkilidir.

Yani "yanıltıcı" terimiyle denebilir? Örneğin, reklam görünümlü, herhangi bir hizmet karar verdik ama sözleşmenin önemli anları belirtmek ve size yardımcı olmadı.

FAS için itiraz için bir başka neden bir şey yapmak zorunda kalabilir. Bir kredi Örneğin, banka ısrar sigorta şirketi ortağı sigorta. Bu yasadışı. Nedenle Anti-tekel Servisi uygulamak gereklidir.

Haberleşme Denetleme Servisi

Nerede bankanın eylemleri hakkında şikayet edebilir? söylendiği gibi Bazen, iletişim denetim hizmetindeki bir ters vardır. Sadece gözlenebilir olduğu olayların nadir Belki biri. Sonuçta, nüfus burada atıfta nedenleri, son derece küçüktür.

Eğer varsa veya banka bilgilerinin depolanmasını ve işlenmesini ele veriyor güçlü bir durumda şüpheleniyorsanız, bu daha önce belirtilen bir şikayet yazmalısınız hizmetinde. Hiçbir neden daha fikirleri değil uygulamaktır. Başka bir konum referansı seçmek zorunda olacak.

Veri gizli tutulmalıdır unutmayın. Bankacılık organizasyonu erişim yalnızca özel yetkili kişi oldu. Ve başka hiç kimse. üçüncü şahıslara kişisel müşteri bilgilerinin aktarılması - bu kanunun doğrudan ihlalidir. Bu nedenle, Haberleşme Kontrolü hizmet etmek uygulamak hakkına sahiptir. Sadece uygun tedavi ve ihlalin kanıt lazım. Herhangi bir sebep bankacılık düzeni yasasını suç hakkında şikayet.

Savcılık

Nerede "VTB 24" banka veya başka herhangi bir şikayet? İyi bir seçenek savcıya hitap etmek olacaktır. Oldukça yaygın, çok sayıda vatandaş başvurdu. Size bankacılık kurumlarının merkez ofisleri başvurmanızı öneririz ve içinde hiçbir anlamı yoksa, o zaman gidip savcıyı görmek zorunda.

Kural olarak, burada onlar sorunları çeşitli gelir. Bu dosyalama şikayetler için evrensel bir yerdir. belli bir bölüme (bakım) çalışmaları şikayet Burada gerekli olmadığını mı. Bu yararsız ve etkisiz. Bankacılık organizasyonu Başkanı Ofisine ulaşmanın bu durumda çok daha iyi.

Genellikle bulundu savcılık şikayetleri Rusya'da geçerli mevzuat ihlali göstermektedir. Unutmayın: banka yasaları ihlal değilse güvenli bir şekilde savcıya ifadesini gidebilir. Cevap tedavisinden sonra yaklaşık bir ay ondan sana gelecek. Çok hızlı değil, tabii ki, ama böyle bir hareket sonrasında sonuç fark olacaktır. Savcılık - en etkili kuruluşlarından biri bankaların müşterilerin korunmasına yardımcı olur. ihmal göre yer değmez.

depresanlar

Bunu hayal etmek zor, ama sözde anticollection şirketleri de bir yeri vardır. nerede bankası "Tinkoff" veya başka bir şikayet Düşünme? Sonra anticollection kuruluşlarla bir varyant düşünün.

çok zor değil burada yardım istemek için zaman tahmin etmek. o ihbar ve yasal dayanak olmadan borç ve çekme toplayıcıları "nakavt" söz konusu olduğunda, sen antikolletoram gelmek için her hakka sahip. Onlar örgütleri yatıştırmak ve toplama için yardımcı olacak ve banka ile anlaşılması.

Böyle bir senaryo çok sık ortaya çıkmaz. anticollection şirketleri aldıktan sonra tüm şehirler mevcuttur. Ve onlar bankalar ile başa çıkmak için, ve koleksiyoncular kazanmak için başlangıçta değildir. Yani mümkün olduğunca bu sorunun çözümü için bu yaklaşımı dikkate ama "dolaba" koymak önerilir ve banka sökme için koleksiyoncular çekecek kadar o zamana kadar hatırlamıyor. O zaman gereksiz şüphesiz anticollection firmalardan yardım istemek edebiliyoruz.

Tam olarak nasıl? Sadece (tercihen yazılı olarak) durumu açıklığa kavuşturmak için, ve sonra hizmetler için ödeme yapmak. Tüm bu sonuçlar için bekleyebilir. Onlar beklemeye tutmak yoktur. İlerleme çarpışma ve toplayıcıları hemen görünür antikolletorov sonra.

mahkeme

Nerede bankası "Rus Standart" ve sadece şikayet? Eğer zaman varsa, yargıya başvurabilir. Aynı zamanda çok yaygın bir durumdur. Nüfus hakları ihlal edildikten sonra, ilk barışçıl şeyi çözmeye, sonra da bir mahkeme itiraz meşgul tavsiye edilir. Uygun alanları.

dilekçe sizi rahatsız tüm ihlalleri açıklamak zorunda kalacaktı. banka tarafından yasadışı eylemlerin nüansları da burada gösterilmektedir. tanıklar varsa, onları davet. Ve dava bu insanlar hakkında ayrıntıları belirtmek için unutma.

Önemli olan nokta ihlalleri kanıtlamaktır. yasadışı eylemlere işaret şey iddianın tablosuna transfer edilir banka tarafından atılıyor ve bunun uygulanır. daha yükseğine, başarı olasılığını ücretleri için zemin var.

Buraya başvurmak nedenleri nelerdir? herhangi By. Mahkeme - bakılmaksızın durumun, onların haklarını korumak yardımcı olacak bir yer. Uygulamada görüldüğü gibi, bankalarda ile ters polis tüketicinin tarafında genellikle.

merkez bankası

Nerede bankanın çalışmaları hakkında şikayet? Bazen insanlar Merkez Bankası hitap için bir şans var. Bu almak zorunda en ciddi karardır. Böyle şikayetler için zemin gerçekten zorlayıcı olmak zorunda unutmayın. Sadece bu yüzden kimse bir örgütün kapsamlı denetimler yürütecek.

uygulama gösterdiği gibi, bu olay çok yaygın değildir. Ancak işlem herhangi bir başka örneğine şikayetleri yazmaktan farklı değil. Sen varsa ihlallerinin uygulama ve kanıt gerekmektedir. Veya ayrıntılı olarak tam size haklarının ihlal edildiğini düşünüyorum (veya hukuk) neden hikayesini boyadı.

Eğer Merkez Bankasına başvuruda gönderdikten sonra, biz sadece bir yanıt bekleyebilir. Bir aydan (aslında 30 gün) hakkında gelecek. Hatta bazen bankacılık şirketin denetim faaliyetlerinin sonuçları ile.

Merkez Bankasına itiraz gerekçesi

nerede, bankadan aramalar hakkında şikayet Merkez Bankası'nı rahatsız etmeyin merak ediyorsanız. Tedavi için nedenleri burada gerçekten zorlayıcı olmak zorunda, söylenmiştir. Bu nedir? Bu meşru Merkez Bankası ihlallerine dikkat çekmek hakkına sahip olduğu durumlarda kaba bir liste çağrılabilir:

1. borç verenin borçlu ve belgeler hakkında bilgi ifşa, banka gizlilik ihlal eder.
2. Banka mevduat ve hesapların açılması koşullarını ihlal etti.
3. Asılsız ret banka kartı çıkaracak.
4. Banka (mevduat ve servis verilerine) hizmetlerle ilgili bilgi sağlamak için reddediyor.

bulgular

Hangi Özetle gerekir? mevcut mevzuat, hem de banka tarafından haklarınızın ihlali durumunda, örnekleri çok sayıda için başvurabilir. Hangi seçenek seçilir? Şartlar bakmak gerekir.

En etkili ve yaygın yöntemler vardır: savcıya dava veya itiraz dosyalama. haklarınızın ihlal varsa, hemen harekete deneyin. daha fazla zaman, daha kısa adaleti sağlayacak başarı şansınızı geçer.