Derinlemesine görüşmeler

Derinlemesine görüşmeler - Bu kesin bir plan üzerinde gerçekleşir gayrı konuşma gibi bir şey değildir. Tabanlı mülakat araştırmacı ilgilendiren konuların dizi kapsamlı ve derin spekülasyonlar davalı teşvik edebilir yöntemlerin çeşitli kullanımına ilişkin.

Derinlemesine görüşmeler cevaplar olarak acil konular değildir, katılımcıların makbuz resmi bir anket doldurmak vermedi içerir. Tipik olarak, bu görüşmeler deneyimli psikologlar tarafından yürütülmektedir. Onların temel görevi - davalı aslında tartışılmakta olan konuya ilişkin anlamak için.

Bu bizzat özel bir odada derinlemesine görüşme yapıldı. Bu durumda, kapalı Yabanci, telefonları, hiçbir harici uyaranlar vardır. Prensip olarak, bu koşullar değiştirilebilir. Bazen derinlemesine görüşme telefonla yapılan, ancak uzmanlar telefonda konuşma biraz etkili olduğunu söylüyorlar. sebebi nedir? İlk telefon bir kişi tamamen açık sözlü konuşma için ikna etmek neredeyse imkansız olmasıdır.

Ayrıca not bu o görüşme çoğu durumda sadece bir kişi yapılır - bir grup nadiren röportaj yaptı.

Derinlemesine görüşme gereken süre farklıdır. Otuz dakika ve üç saat sürebilir. Her davalı bireysel özelliklerine, hem de atanmış bağlıdır pazarlama görevleri araştırma.

Derinlemesine görüşme, bazı durumlarda, teyp veya video kamera kaydetti. Kayıt ayrıca keşfetmek için işlenebilir uygun olduğunu (ve tüm gereksiz duraklamaları kaldırıldı). transkriptom denilen bir rekor İşlenmiş. Bunun dayanarak yazılır analitik rapor pazarlama çalışmanın sonuçlarına. Katılımcıların sözel olmayan tepkilerini incelemek için ihtiyaç vardır yalnızca Video kullanılırsa unutulmamalıdır.

Derin görüşmeler farklı yöntemler. Aşağıdaki hedeflere ulaşmak için bunları kullanın:

- Tüketicilerin aslında çok belirli bir ürüne, üreticiye, markaya ve bakın nasıl bir çalışma;

- potansiyel alıcı ve tüketici bir portre hazırlanması;

- Test ve tanıtım malzemelerinde çeşitli etkinliğinin doğrulanması;

- niş ve yeni ürün geliştirme bulmak;

- Mevcut ürünlerin popülerlik değerlendirmesi.

Aynı sorun görevler odak gruplarının çalışma listesinde görünür. Ancak, derinlemesine mülakat aşağıdaki koşullarda daha etkili odak grup olacaktır:

- tartışma konusu karmaşıktır ve belirli benzersiz mesleki bilgi ve beceriye sahip tek insanları ortaya çıkarabilir;

- derinlemesine mülakat o zaman çok etkilidir. rakiplerin bir araştırma yapmak için bir ihtiyaç olduğunda (rakipler gerçek bu tutum veya mülakat normal seyrinde bu sorunu ifade etmezler);

- herhangi bir kişisel konular, mahrem deneyimleri ve insanların yabancılarla görüşmek için kullanılmamasını her şey etkilenen bu görüşme çok uygundur;

- Uygun olduğunda ve katılımcıların birbirleriyle veya küçük coğrafi olarak uzakta olduğunda. Bir örnek olarak, çeşitli bölgelerin anket görevlileri;

- Etkili o olduğunu ve çalışanları veya nüfuzlu kişilerle görüşmeler gerektiğinde. Sonuçta bile uzun bir konuşma, kolay ilginç ve oldukça mütevazi görünüyor böylece derinlemesine görüşmeler yürüten uzman-psikolog, tüm yenebilir olmasıdır.

yeterince sık uygulamak için bugün böyle görüşmeler unutmayın. bunları doğru tutmak bilen Uzmanları, çok popülerdir.