Değerlendirme ve pazarlama etkinliğini artırmak için yollar

Eğer müşteri çekmek için yapmanız Tüm eylemler, kesinlikle değerlendirmelidir. Pazarlama teknikleri dikkat çeken çalışması gereken potansiyel müşterilerin. Bu çabaların getirisi maksimum olmalıdır.

1000 el ilanları ve bir durumda 10 çağrıları istenen hedefe ulaşmak için yardımcı olabilir ve diğer kabul edilemez bir sonucu olacaktır. Bu pahalı hizmetler sunan şirketler için özellikle arzu hedeftir.

İlk olarak, teknoloji ve nasıl anlayalım etkinliğini değerlendirmek pazarlama.

Ne göstergeler yardım edilmeli ve nasıl yapılır? Nasıl onları ölçmek için? Bir yönden bir dizi tahmin edebilirsiniz:

1. Bir reklam şirketi için toplam maliyetler.
2. yanıtların sayısı.
3. iletilerin toplam sayısının temyiz yanıt oranı.
4. Tedavi başına fiyat.
5. Yeni müşterilere sonuçlanan tepkileri sayısı elde edilmiştir.
6. Yeni müşterilere uygulamaların yüzdesi.
7. Her çekti müşteri için fiyat
8. maliyet ve yeni çeken müşteri değerinin oranı.
9. YG - Satış (bir ruble pazarlama maliyetlerinin marjı) durumunda klasik figür şeklinde döner.

göstergelerin bazı ayrıntılı olarak düşünülmelidir. bir reklam kampanyasının toplam maliyeti nedir? Bu, tüm yeni potansiyel müşterileri çekmek için bir kampanya yatırım anlamına gelir.

uygulamaların sayısı - Bu birçok kişi yardım istemek için döndü nasıl. Tüm iletilerin toplam sayısının yanıt oranı. biz 1000 el ilanları ve on gelen çağrıların örneğini düşünün. Bu yaklaşık% 1 araması almak anlamına gelir.

bir yanıtın fiyatı nedir? Eğer 5 rubleye mal her el ilanı, sonra da toplam maliyetler yaklaşık 5 000 ruble olarak gerçekleşti. Her tedavinin fiyatı 500 ruble eşit olacaktır.

Nasıl elde edilmiş yeni müşteriler sonuçlandı yanıt sayısını hesaplamak için? 1005 çağrılar bunlardan insanlar bir şeyler satın almaya karar Örneğin, bu durumda dönüşüm yüzdesi yaklaşık% 50 eşit olacaktır. Matematiksel hesaplamalar oldukça basittir, ancak bu durumda her zaman kırmızı kalması etmemek için kendilerini önceden hesaplamak mümkün olacaktır. Kendi aralarında çeşitli kanallar karşılaştırmak da mümkündür.

Fiyat potansiyel müşteri çekmek. Her bir erkek maliyeti olmayacak 500 ruble, yukarıda belirtildiği gibi, 1000 ruble. Biz iki tarafından bu rakamı çarparak basit bir hesaplama yürütmek ve biz 1000 ruble olacak istemci başına maliyeti, olsun.

Her potansiyel müşterinin değeri on kat daha ise bu durumda bu seçenek kampanya sizin için en başarılı olacaktır. Güvenle bu kanalı kullanabilirsiniz pazarlama amacıyla. pazarlama yatırım yapıldı Her ruble, size net kar 10'dan fazla ruble getirecektir.

Hem de çok ya gerçekten yeterli mi? zamanla Kendini işlerini karlılığı üzerinde odaklanarak, bu gerçeği takdir edecektir. Böyle göstergeler her kampanyanın sonuçları ile ölçülmelidir. Bugün Aşağıdaki örneklerde durum sunmaya çalışacağız.

Örnek 1. Değerlendirme reklamcılık şirketi №.

İşadamı yetişkinler ve çocuklar için açık olan bir fitness kulübüne kayıt için davetiyeyle adressiz postalar yaptı.

Toplam şehrin posta kutularında 5000'den fazla mektup gönderdi.

1. baskı maliyetleri 16 300 ruble maliyeti miktarını aşmıştır.
2. 10 kişiyi arayın.
3. rakamlar bazında tedaviye yanıt oranı% 0,2 olarak gerçekleşti (10/5000)
4. Fiyat bir cevap bunun için 16.300 10 toplam miktarı bölmek için gerekli olan, 1630 ruble eşit olacaktır.
5. Yeni müşterilerinin alım sebep hit sayısı - 5.
6. yeni müşterilerin dönüşüm yüzdesi% 50 (5:10) idi.
7. Her yeni müşteri için Maliyet 3260 ruble yükseldi.

Businessman sonuçları memnun oldu ve kampanya devam etti. Flyers insanlar bindirildi.

Çok önemli bir şey

sorusu ortaya çıkabilir: Bu hesaba yöneticileri ile ve iletişim ile ilişkili bir reklam kampanyasının maliyeti almaya değer mi? Her durumda, müşteri ücretsiz olarak alırsınız ne görünmüyor.

her yeni müşteri için puanınızı büyük bir alışveriş merkezi yer almaktadır bile ödemek zorunda kalacak ve kendi başlarına potansiyel alıcılar mallar için size gelmek. Her müşteri maliyeti hesaplanabilir.

Düzenli kira ödemek etmeyin, çalışanlara maaş ödemek vb aylık faturalar, ödeme bu masrafların çoğu müşteriler herhangi bir ek pazarlama çabaları olmadan gelmelerini, bunun harcanmaktadır.

Şimdi reklam kampanyalarının değerlendirilmesi ile bir örneği inceleyelim.

Mağaza düzenli hergün 100'den fazla kişinin ziyaret ettiği, bu rakamın reklam kampanyasının başlatılması sonra çifte emin olun. Eğer dikkate müşterilerinin yalnızca yeni gelenlere almak gerekir ve sürekli daha ucuz olduğunu karşılaştırmak çünkü bu, pazarlama etkinliğinin bütün özüdür. Belki SMS gönderme ürünü satın almak için, ya da belki de verimli el ilanları olacak istediğiniz yeni umutları çekmek için harika bir yoldur. Radyo reklam yerlerin çok sayıda insanın bir rol yanı sıra reklam panoları oynayabilir.

Örnek 2. Yeterlilik kampanyası №.

posta listesi tüm beklentilerinizi karşılamıyorsa, o zaman yeni müşteriler çekmek için el ilanları kullanmaya çalışmalısınız.

1. Baskı 1100 ruble mal 1000 broşürler, verildi. 1280 ruble tüm yoldan geçenlere broşür dağıtıp olacak günlerce destekleyicileri eseri değerinde olacaktır. maliyetleri - Sadece 2380 ruble olsun.
2. 14 aramaları.
3. % 1.4 tedaviye yanıt oranı
4. Her bir tepki maliyeti 170 ruble (: 14 2380) olarak tahmin edilmektedir.
5. 5 - edinilen yeni müşteriler sonuçlandı yanıtların sayısı.
6. Yüzde dönüşüm,% 36 (5/14) olmuştur.
7. Her yeni müşteriden Kar 476 ruble (2830/5) 'dir.

Reklam kampanyalarının sonuçları Alex oldukça memnun etti. O an önce yeni potansiyel müşterileri çekmek için bu kullanmaya karar verdi.

Biz doğrudan posta, çok daha iyi idi el ilanları ile sonuçları karşılaştırırsanız. Buna ek olarak, onlar çok daha ucuz maliyeti ve müşteri değeri önemli bir kaynak olarak, bu veriler Alexei girişimci düzenlenmiş.

Şimdi bu seçeneği kullanır. Biz böylece yanıtların yüzdesini arttırmak için daha güçlü bir teklif oluşturmaya, broşürler bitirmek.

reklam şirketi Örnek 3. Değerlendirilmesi

Zincir mağazalar aboneler tabanına SMS posta yapmaya karar verdik.

1. her mesaj için giderler 1 ruble ortalama maliyet.
2. Yaklaşık% 25 Bu mesajı mağazaya geldi aldık ve müşterilerin yaklaşık% 30'u 3.000 ruble, az 500 olan ruble marjının ortalama bir satın alma.
3. satın alma mesajların yüzde dönüşümü x% 25 yani% 25% 6.25 idi.
4. yüz abonelerin altı bir satın alma yapmak göz önüne alındığında, ve bir reklam kampanyasının harcanan 3.000 ruble her toplamında getirilen 30 ruble marjı getirdi.

Şirketin reklam bu sürümü çok etkili olduğunu ve doğru yapılırsa sonuç, tipik SMS posta çok benzerdir.

İyi yazılmış önerisi her hafta bir reklam mesajları göndermeyi anlamına gelmez. Daha sonra güvenli bir şekilde bu sonuçlara güvenebilirsiniz, iki hafta içinde en az bir kez mesaj göndermek gerekiyor.

SMS gönderme faturalar yanı sıra mobil pazarlama indirim etmeyin. Hedef kitle sadık olarak eylemleriniz ile ilgilidir eğer kullanılmalıdır.

Örnek №4. Kampanyanın değerlendirilmesi

Reklam kampanyası "Yandex yapıldı. Banyoda Sen acilen gerekli onarımlar: "gibi reklamların bir dizi," yenilenmiş banyolar "anahtar kelime dayalı" Doğrudan? % 5 indirim Sadece 15 Eylül kadar! Şimdi tıklayın!".

1. Toplam maliyeti fazla 3982 ruble olarak gerçekleşti.
2. Sonuç reklamınızın 230 169 gösterim oldu.
3. 1199 - Web sitenizin tıklanma.
4. Web sitenizden 100'den fazla çağırır.
5. yaklaşık 40 000 ruble marjla 25'den fazla emirleri.
6. yanıt oranı% 0.52 idi
7. işlem başına fiyat 3.32 ruble eşittir
8. Her yeni müşteri 159 ruble maliyeti (3982/25).
9. ROI pazarlama giderlerinin bir ruble üzerinde 1258 ruble ek marj oldu.

rekabet gücü yüksek ve birlikte Böyle reklam şirketi maliyet-etkin bir şekilde oldukça iyi sonuçlar getirdi. Bu sistem çalışır ve yeni müşteri sayısı artıyor.