Analog JivoSite: LiveTex, SiteHeart, konuşun-Me. iyi ne çevrimiçi danışman?

Hiç online danışma sohbet odaları duydun mu? Evetse, o şansı bir analog JivoSite aradığınız vardır. öncelikle bu hizmetle ilgili duymak, ancak o zaman, web sitenizde çalıştırmak İhtiyacınız bu konuda bilgi edinmek istediğinizde. Bu büyük bir yardım değil, aynı zamanda kaynak için yararlı bir araç değil sadece.

Bu nedir?

Yani, gizli kelimeler hizmet ne tür tarif edemez için, bir örnekle açıklamak daha kolaydır. Burada malları satın almak için sitelerden birine gidin. Ve aniden bir sorum var. Bu sorunu çözmek için çeşitli seçenekler vardır. Sen, danışman diyoruz ona e-posta yazmak ya da çevrimiçi hizmet danışman kullanabilirsiniz.

genellikle sağ veya sol alt köşesinde görünen Bu pencere,. Bir sitede (ortalama olarak) 30 saniyeden fazla ise, o zaman bu pencere görüntülenir. Sen sohbet bir danışman ile konuşmak için bir fırsat olacaktır.

fayda

(Servis) de dahil tüm analog JivoSite - kaynak için bir araçtır. İstatistikler bu satışları artırmak için yardımcı olduğunu gösteriyor. Çok daha kolay potansiyel alıcı sorulara cevap almak ve tüm yönleriyle açıklığa kavuşturmak için gerçeğiyle kaynaklanır.

Başlıca online mağazalar ve küçük şirketlerin çoğu kendi web sitesinde bir sohbet koymak için çalışıyoruz. Bu olumlu bir trend kaynaklanmaktadır. Böyle bir online danışman ise Çoğu kullanıcı daha siteye güveniyorum.

beceri

Herhangi ücretli veya ücretsiz analog JivoSite standart bir takım seçenekler gerçekleştirir. Çoğu zaman farklı bir görünüm ve gelişmiş yetenekleri sohbet ederken görülüyor. Ama genelde sağladıkları:

• Online müşteri ile iletişim (robot tarafından hem ve gerçek çalışanlarının pahasına);
• toplanması ve (ziyaretçi geldi ve nerede bulunduğu yere işaret "Google Analytics" kısa analog) kullanıcı bilgilerinin analizi;
• çalışanların değerlendirilmesi (tüm metin mesajları verimlilik ve danışman yetkinlik öğrenme fırsatı veren kaydedilir);
• hiçbir mesaj uzun süre gözetimsiz kaldı çevrimiçi operatörleri yük dağılımı.

Daha önce belirtildiği gibi, orada ücretli ve online danışmanları serbest versiyonları vardır. Eğer böyle bir araç için para ödemek istemiyorsanız, sınırlar için hazır olun. genellikle danışmanları, diyalog sayısını ifade eder. o küçük dükkanlar için yanlış ve ücretsiz bir seçenek olabilir iken. görünümü arayüzü ile kombine nasıl görmek için: Ayrıca sitenizde sohbet denemek için fırsat var.

JivoSite

Biz analog JivoSite bulmak önce, bu online danışman özelliklerini bilmelidir. Ücretli sürümünü tahmin etmek zor değildir. O ancak bazı kısıtlamalarla birlikte, 5 operatörlerin kurulumunu boşaltma fırsatı vardır. Tam çalışmasını sağlamak için, bir danışman başına 500-600 ruble ortalama ödemek gerekecektir.

Büyük olasılıkla, çoğu zaman bu seçenek sohbet karşılanırlar. Çok basit görünüyor ve pek web arayüzünün arka planı üzerinde duruyor. koyu gri ve yeşil temsil Standart uygulama. Üst avatar bir çalışan ve soyadı ile onun ismi. Aşağıda, sohbet ve metin girişi alanı.

fonksiyonların kullanışlı birçok bilgi var. Örneğin, sadece danışmanla yazamıyor ama sohbet doğrudan onu aramak için. Çevrimiçi olduğunuzda ne kadar gelince, mesaj otomatik olarak ekranda belirir. Orada koruma yazışmalar tasarımı ve kurulumu. o göndermeden önce İlginçtir, operatörler ziyaretçinin metnini görebilirsiniz.

Ayrıca size taşındı hangi aramalarda, nerede ve nerdesin olarak tüm bilgileri gidiyor. kurumsal e-posta adresine gönderilen operatörler diyaloglar. istemcisi de çalışanın performansını değerlendirebilirsiniz.

SiteHeart

Başka analog JivoSite shareware. Ayda 300 konuşmaları vermek için bir seçenek yoktur. Eğer 1000'e kadar gerekiyorsa, o zaman 6 $ ödemek zorunda. 40 dolar - 10 $ 15.000 - yukarı bin ila 3 edin.

Online danışman pencere çok cazip değildir. Biraz büyük ve çok basit. kırmızı görüntülenir. Online biraz zaman yürüten sonra bot bir mesaj alacaksınız. Bu düzenlemede, hizmet hiçbir avatarları danışman ve onun adı. SiteHeart bir mesaj basitçe yoktur. Bu tasarımla ilgili yorumlar çok iyi değil. Herkes bu sadelik hoşuma gitti.

Birçok temel işlevleri. genellikle sitede gösterilmeye sorular vardır, bir tepki robot atayabilirsiniz. Olası sohbet yoluyla ödeme kabul etmek. Robot bir cevap kalması veya gerçek çalışanın otomatik bağlıyken, karmaşık bir sorunu girer etmezse.

SiteHeart eşit danışman yükü dağıtır. Ziyaretçi herhangi bir şekilde yanıt vermemesi durumunda diyalog otomatik kapanma vardır. Bot cevaplar doğruluğunu yanı sıra raporların oluşumunu Orada Kestirim.

LiveTex

Bu, başka bir ücretli analog JivoSite olduğunu. İki hafta kadar hizmeti kullanmak için bir fırsat olacaktır. Yani onun performansını test ve görünüş bakmak mümkün olacak. Temel oranı 3 ay boyunca seni 7000 rubleye mal olacak. Bu süre içinde Hafif sürüm 4,200 ruble gerektirecektir.

Harici olarak, pencere iyi görünüyor. Bir avatar danışman ekran ve soyadı ile onun ismi yoktur. Ayrıca, hemen servis personelinin kalitesini değerlendirebilir. Sohbet mavi ve beyaz dekore edilmiştir. Dosyaları ekleyebilirsiniz ve ifadeler kullanabilirsiniz.

LiveTex sohbet popolzovavshis zaten olanlar, olumlu yorumlar yaptı. Eğer personel-müşteri muhatap verilerini izlemek için izin veren bir konsol vardır. Sen, mesajları kaydetmek raporları oluşturmak ve istatistik analiz edebilirsiniz. ziyaretçiye otomatik davetiye vardır. danışmanları meşgul ise, kullanıcıya bir mesaj alacaksınız. operatörler için ayrı sohbet ve arayüze tasarım özelleştirmek için yeteneği vardır.

Konuşma-Me

senin asistanın olabilir Başka bir büyük hizmet. Konuşma-Me iyi görünüyor. Sadece birkaç tıklama ile bağlamak kolaydır. Sadece bir kaynak yönetmek web sitesinde kopyalamak için kod ve yazı tanımlamak, operatörünüze koyun bir hesap oluşturmanız gerekir. Bu chatik uygun olmadığını görmek için bir deneme süresi vardır. Ayrıca bir serbest sınırlı ücret var. Size 300 ruble ayda mal olacak ödedi.

Konuşma-Me - çok fonksiyonlu bir hizmet. O müşteri diyaloğu tout otomatik daveti ile çalışır. Ayrıca web sitenizde şimdi ve muhatap seçen tüm ziyaretçiler, görüntülemek için bir seçenek yoktur. Bunların her biri hakkında tam bilgi de vardır. Hatta malların katalogda ona rehberlik, müşteri yardımcı olabilir.

bulgular

Ücretsiz danışman o kadar değil. Onlar kullanımında kısıtlamalar olur, bu nedenle her zaman çevrimiçi alışveriş uymaz. Eğer küçük bir site varsa Elbette, bu seçenek örneği, BHelp ve Pr-me için idealdir isteyebilirsiniz. Ama büyük şirket olan tüm ücretli satın chat önerilir. Buna ek olarak, her zaman test etmek ve karar vermek için ücretsiz deneme sürümü vermek fırsat var.

Bu arada, 31 gün ücretsiz kullanım için Internet JivoSite promosyon koduna satın alabilirsiniz. Onun kolay indirimler ve promosyonlar ile bir kaynak bulmak için. Opsiyon sadece denemek ve o siteye hiç böyle bir aracı istiyor olmadığını görmek isteyenler için uygundur.