Sorgulama - bu pazarlama politikasında modern bir adımdır

Mal ve hizmetlerin çağdaş piyasa tüketici için ciddi bir rekabet yaşanıyor. daha verimli çalışmak için, üreticiler, tedarikçiler, gerçek ürün veya maddi olmayan hizmetlerin çoğunluğu çeşitli kullanır , pazarlama politikası çalışanlarla ve müşterilerle tüketiciler, fiili ve potansiyel ile çalışmak için yaratıcı yollar kullanırlar. Etkili bir tanesi pazarlama araçları geniş bir popülerlik kazanmıştır ve reklam, bir anket veya anket oldu.

Yöntemin Özellikleri

• sorgulama - o İçinde devreye girer toplantı ve organizasyon, amacına bağlı olarak belli bilgilerin toplanması. Çok yaygın işgücü piyasası ve üretimde arz ve talep teşhisinde, siyaset, bir kuruluştaki personelin seçimi için psikoloji ve sosyoloji, pedagoji ve mesleki rehberlik kullanılmaktadır.
• Geleneksel olarak anket - sorunun ilginç yönünü vurgulamak genel veya ayrıntılı resmini sağlamak gerekli bilgiyi vermelidir önceden hazırlanmış bir sorulara, bir yanıt. araştırmasının sonuçlarını inceledikten sonra yaratılan belli sonuçlar matematiksel veya istatistiksel hesaplamalar üretilen ve bazı sonuçlar çıkarmaya edilir.
• Bu anket anlaşılmaktadır - bu anket ile iştir, onun içinde sorular özel bir şekilde gruplanmıştır. Ve cevap akıl (açık) unsurlarını içerebilen "evet / hayır" (kapalı profiller) veya herhangi bir biçimde, bir açık olmalıdır.
• Son olarak, sorgulayan - bir olduğunu sorgulama formu, uzaktan telefonla insanlarla (tam zamanlı, direkt) veya posta ile oy, internet, doğrudan yapılabilir. Çizimler, grafikler, vb şeklinde - Bir yazılı veya sözlü olarak olmayan sözel Buna ek olarak, anket tek, yani Herhangi bir nedenle (örneğin, yeni bir üretim için bir kez düzenlenen ürünün türüne, yeni bir ürün serisi) ve dinamik, çoklu (herhangi bir siyasi vesilesiyle bir kamuoyu yoklaması). İkinci durumda belirli eylemleri ya da olayları (seçim kampanyası sırasında yoklama) tahmin etmek mümkündür.

Anket ve pazar

Sorgulama güçlü ve kullanışlı bir pazarlama kararı kabul edilir. Böylece, anket Tüketicilerin gerçek ve nasıl onların ilgi ve tercihlerine, değerli bilgiler sağlayabilir bir fikir verir potansiyel müşteriler herhangi bir şekilde ve belirli mal veya ürünleri ile ilgili hizmetler şeklinde firmaları ve şirketlerin açıkça tercih nasıl özellikle ihtiyaç. Böylece, piyasa önerilerini üretmek ve nüfusun ihtiyaçlarını karşılamak için çalışma eksiklikleri değerlendirmek hangi temelinde talebin gerçekçi resmini tanımladı.

formlar anket

Anket çok farklı şekillerde yapılabilir:

• Çevrimiçi ile anket kullanıcılara gönderildiğinde online alışveriş, özel forumlar, ya da gerçek bir e-posta adreslerinin basitçe sahipleri. Bu ücretli veya ücretsiz olabilir - şirket politikasına bağlı olarak.
• direkt alımları satış yerinde dükkanlarda veya piyasada alıcıların araştırması.
• anketler vasıtasıyla Anketi posta ile gönderdi.
• telefon görüşmeleri veya SMS anketi.
• Uzmanlar araştırma.
• Aracılı öğrenme çıkarları ve alıcıların toplam kütlesinin ihtiyacı var.
• Belirli bir yaş veya sosyal gruptan tüketicileri sorgulamak.
• Ticaret denetim ve değerlendirme sistemi.

Önemli!

genellikle anonim, tamamen istemli olarak ve zorunlu unsuru izin vermez - Röportaj yapmak gidiyoruz, her zaman anket hatırlamalıyız. Aksine, insanların ankete katılmaya çekmek amacıyla birçok kuruluş çalışmalarını teşvik unsuru kullanmak: bir hediye ya da ürün üzerinde bir indirim bekliyor sac protestocuları doldururken. Bu tür promosyonlar denilen ve sadece gerekli bilgileri elde etmek değil verir, ama gerçekten çalışan bir üretim değil farkında.