4 yıldızlı oteller - onlar ne olmalıdır?

Genel kanının, doğru belirli bir otelde hizmet düzeyini belirlemek için izin otellerde tek bir uluslararası sınıflandırma sistemine, aksine mevcut değildir. Otelin kayıt durumu için sorumlu olacak tek küresel gövde de bulunmaktadır.

Hatta Avrupa ülkelerinde yaygın yıldızlı, sistem, gereksinimleri listesi 4 yıldızlı otel, tüm ülkelerde aynı tarafından yerine getirilmesi garanti etmez.

Genellikle ülkede turizmin gelişmesi için sorumlu kamu otoritelerinin ödüllendiriyor. İstirahat ve turizm için Federal Ajansı - Örneğin, Fransa'da veya Türkiye'de Rusya'da Turizm Bakanlığı ayrıcalığıdır.

Başka bir deyişle, özellikleri arasında 4 Fransa'daki yıldız Rus veya yıldız oteller gibi Türk Hollandalı, özellikleri farklıdır.

Ancak, çok karışıklık bir konfor düzeyi ve otel seviyesi oldukça tahmin edilebilir tanıtmak etmez.

Asgari gereksinimler dahil edilebilir ne 4 yıldızlı oteller tarafından yerine getirilmesi

1. Saat yangın koruma sistemi oyunculuk. şeyler müşterilerin güvenliğinden sorumlu güvenlik hizmeti. Olasılık değerli öğeler için güvenli kutusu kiralamak.
2. sıhhi normlarına kesinlikle uyulmalıdır. Mükemmel temizlik. Uygun sıhhi teçhizat. Tüm alanlarda böceklerle yokluğu. Düzenli fizik muayene personeli.
3. Odaların düzenlenmiş, ancak özgür ve rahat müşteri sunusu yeterli olmalıdır belirtti değildir. Daha yüksek talepler alanı banyolar için yapılır.
4. Tüm personel için Nitelikleri konumuna karşılık gelmelidir.
5. çok girişli. Otel personeli için ayrı bir giriş gereklidir.
6. 4 yıldızlı oteller görev ve navlun dahil asansörler, sağlamak için gece gündüz çalışmak gerekmektedir. Bekleme süresi 30 saniyeyi aşmamalıdır.
7. gece gündüz Soğuk ve sıcak su. Yedek vodoobespechivayuschey sisteminin mevcudiyeti. Otonom sistem su arıtma ve işleme.
8. Odalar ve klima ile ortak alanların Ekipmanları. girişinde termal hava perdesinin varlığı.
9. Tüm tesislerinde iyi aydınlatılmış olmalıdır. zorunlu varlığı acil aydınlatma ve acil durum sistemleri, enerji tasarrufu.
10. Her odada ve lobide Uluslararası telefon. 4 yıldızlı oteller odalarda ve ortak alanlarda internete kesintisiz erişim sağlamak gerekir.
11. Dünyada en yaygın dillerde yayın dahil Çok kanallı televizyon,.
12. çeşitli mutfakları sunan çeşitli restoran ve barların bulunması. Tesiste sigara içilmeyen alanları ve odaya yemek servisi sipariş yeteneği için sağlanmalıdır. 4 yıldızlı oteller bir restoran veya kantininde bir iç geçit ile donatılmış olmalıdır.
13. Varlığı donanımlı ve ziyafetler ve konferanslar, disko, karaoke için toplantı odaları salonları bakımlı.
14. keten ve temizlik Günlük değişim. ek temizlik gerektiren olasılığı. Çamaşırhane ve kuru temizleme hizmetleri.
15. yüzme havuzları, saunalar, fitness merkezleri, güzellik salonları kullanılabilirliği.
16. tur rezervasyonları veya tur rehberi: turizm hizmetlerinin sağlanması. eğlence etkinlikleri ve bilet rezervasyonları hakkında bilgi verilmesi.
17. 4 yıldızlı oteller gönderme telgrafları kadar kendi topraklarında posta hizmetlerin sağlanmasını organize etmek gereklidir.
18. hava ve demiryolu bilet rezervasyonu imkanı. Taksi, taşıma düzeni, 4 yıldızlı oteller önemli turizm merkezleri arasında herhangi uzakta bulunan ücretsiz servis otobüsü.
19. Bankacılık hizmetleri döviz, kredi kartları. Sigorta.
20. 4 yıldızlı oteller eşya, sigara, yazılan aksesuarları satan kendi topraklarında iş tezgahları üzerinde organize etmek gerekir.

Yine, 4 yıldızlı arasında yukarıda tarif edilen özellikler bağlayıcı değildir. Bu genelleme uygulama Avrupa oteller vysokozvezdnyh. Böyle maliyet konum ülke, ulusal gelenek ve otel amacı gibi faktörler, önerilen listeye ayarlamalar yapabilirsiniz.