Telefon MGTS çalışmıyor ne olur? Adresler ve telefon numaraları teknik destek MGTS

bir güçlükle telefon hattında aksamalar başa yoktu sabit hat kullanıcıları arasında kişiler bulabilirsiniz. Bu gibi durumlarda meydana geliş sebeplerini oldukça fazla olabilir: "hasar gördü iletim hatları" daha küresel için sıradan "hatalı telefon" dan

telefon çalışmazsa MGTS (Moskova Şehir Telefon Ağı), daire (evdeki) veya bunun içindeki: Sorunun ve nerede bulunduğu ilk ne olduğunu bulmak gerekir. tel pet dişlerin zarar Örneğin, hasar imkansız fark yoktur. Gerçek bilgiler hızla iletişim merkezi hattında sirkülasyon ile sorunu çözmek için yardımcı olacaktır. Bu yazıda "telefon MGTS çalışmıyor? - nereye aramaya", birçok müşteri için topikal konuyu tartışacağız

Nasıl operatöre bağlantı ile sorunları bildirmek için?

Orada danışma servis sağlayıcınıza başvurun ve sorunu bildirmek için çeşitli yollar vardır, ama ilk önce bağımsız bir analiz yapmak gerekir. Bu danışman destek hattı ayrıntılarını rapor ve anlamlı zorluklar düzeltme sürecini hızlandırmak için izin verecektir. 8 (495) 636-03-63: MGTS telefonunu faydalı olur ancak işten ya da aile ve arkadaşlarından, örneğin, başka bir telefondan aramak mümkündür vermezse, aşağıdaki numarayı çevirmek gerekiyor.

Cep telefonundan iletişim merkezini Kurma

hitap imkanı yoksa sabit hatlı bir telefona destek, her zaman kullanılabilirlik denetleyici sorunları hakkında bilgi göndermek için mobil aygıtı kullanabilirsiniz. smartphone'unuzdan 0636 arayarak, ayrıca çağrı merkezi çalışanı başvurabilirsiniz. Destek ekibi tatillerde ve hafta olmadan gece gündüz çalışır unutmayın. Eğer telefonunuz MGTS çalışmıyor farkında olarak Böylece, en kısa sürede onu başvurabilirsiniz.

Bir uzman ile bağlandıktan sonra kullanıcıya bilinen çok bilgi olarak haberdar edilmelidir. Çalışan danışmanlık ve tabii ki, biz mekanik hasar iletim hatları bahsetmiyoruz, sürece, uzaktan yardım etmeye çalışacaktır. Eğer usta aramak isterseniz, kullanıcı ana hizmetleri için başvurabilir. Ek verileri belirtmek için arayanla temasa geçilebilir terk kişilerine, başvururken önerilir.

Kim onarım gerçekleştirir?

mümkün değildir sorunu çözmek için çalışan destek hattı ile bir telefon iletişimi sırasında Yani, o usta bir meydan okuma istemek için gereklidir. Eserler hizmet ve kalite düzeyinin maliyeti şehrin farklı alanlarda sadece büyük ölçüde çeşitlilik ancak birkaç evlerin içinde olabilir anlamına gelir Yükleniciler (MGTS ortakları) yapılmaktadır unutulmamalıdır. tanıdığınız birinin şirketlerini eleştirdi Böylece, eğer o istek üzerine size gelecektir bir çalışan, onların işi yapmak için kötü olacağı anlamına gelmez.

Şirketin onarımı için bir uygulama aldıktan sonra müşteriye ustanın ziyareti kabul etti. tayin saatte tanı amacıyla, mevcut hasarın giderilmesi ve bir dizi etkinlik için şirketin uzmanlık alanları varır. apartmanda veya dışında - Birincisi, o sorunun nereden geldiğini analiz etmeye başlar. yetersizlik kırılan veya çatlamış telefon kablosu olarak müşteri eylemleri ile ilişkili normal modda bağlantı kullanmak ise uzman abone tarafından finanse edilecek hizmetlerin maliyetinin yanı sıra kırılma giderilmesi gezinmek mümkün olacak. Daha önce de belirttiğimiz gibi, tüm şirket yüklenici bağlıdır. Oranlar duruma bağlı olarak değişebilir. müşteri ile iletişim sorunu dairenin dışında ise, bunun çıkarılma maliyeti hizmetler sunan firma tarafından karşılanacaktır.

bireyler için MGTS ofisleri Adresler

çalışmıyor sabit telefon (MGTS) ve müşteri desteğine başarısız olursa, her zaman servis sağlayıcının herhangi ofisine gidebilir. Tabii ki, 24/7 çalışır destek hattı, aksine, MGTS ofisleri belli tarifesi var. çalışma saatleri size uygun değilse, o zaman neden bir soru ile müşteri hizmetleri ile iletişim için gereken MGTS telefon çalışmaz (çağırmak nerede, rehber daha önce verildi).

Moskova ve tüm işletim 24 ofislerinde Moskova bölgesinde - bu çalışanların her birinde müşterilerine (hem bireyleri ve kurumsal müşterileri) tavsiye ve bir ana tamirci çağırmak için bir istek yapmak mümkün olacak. Eğer altında web sitesinde MGTS görevini seçebilir unutmayınız "satış ve servis merkezi." Burada listelenen her departman için:

• Tam adres;
• Harita üzerinde pozisyon;
• (Tatillerinde çalışma takvimi dahil) çalışma dönemi;
• ofis iş yükü.

abone sadece bir uzmana bir arama isteğinde ve kaliteli tavsiye alabilirsiniz hangi dalı seçin.

ofis emin iletişime geçtiğinizde kimlik belgesi getirmek. Bir hizmet sözleşmesi Pasaport ile, sizin için değil tasarlanmış ise bir abone varlığı olmalıdır.

Tüzel kişiler için MGTS ofisleri Adresler

Bir iletişim sorunu oluştu ise kurumsal müşteri, - bunlar bireyler ve kurumsal müşteriler olarak görev Arbat, Vernadsky Prospekt, Proleter, Zelenograd, Timiryazevskiy: sap beş ofislerinde herhangi birinde olmalıdır. işaretlemelisiniz aynı bölümde web sitesinde, ofis hakkındaki bilgileri görüntülemek için "kurumsal müşteriler için." ofislerin, aynı bilgilerin mevcut olduğu - tarifesinde, harita ve ofisler tıkanıklık konumu.

Sonuç

Bu yazıda, oldukça acil soruya baktı: MGTS müşteriler için çeşitli tedavi seçenekleri vardır "nereye şikayet etmek, MGTS telefonu çalışmıyor mu?": telefonla (ve bir operatöre geçmek için hem mobil hem de sabit hat aygıtı olabilir) ve ofis personeli tarafından.