Mobil dizin. Nasıl ücretli hizmetleri ( "Megafon") devre dışı bırakmak?

Kaç farklı oranları ve hizmet müşterilerine şirketi "MegaFon" sunar. Bazen bu zor hatta mobil profesyoneller anlamak için. biz aboneler-başlayanlar hakkında ne söyleyebiliriz. Bazen önce onları bağlayın ve sonra ödenen hizmet devre dışı bırakma düşünün. "Megafon" özel olarak bu müşteriler için herkes en uygun seçeneği seçebilir, böylece bu yapılabilir hangi çeşitli yollar sağlamıştır.

"Arkadaşlar" İnternet ile olanlar için

İnternetin Düzenli kullanıcılar, tabii ki, o, bağlı hizmetler hakkında bilgi görüntülemek bağlanmak ve Dashboard bunları kesmek en iyisidir. Bu müşteriler İnternet Assistant "Servis Rehberi" takdir edeceklerdir bulunmaktadır. denge, oran, ayrıntılı fatura ve tabii ki, mevcut hizmetler: kez detaylı telefon numaranızla ilgili bilgileri görüntüleyebilir giriş yaptı.

Hemen Kişisel Kabine ana sayfada geçerli ay için tüm bağlı hizmetler hakkında bilgi yanı sıra tarife, ikramiye ve bedelini görebilirsiniz. Ancak, ödenen hizmeti devre dışı bırakmak için, "MegaFon" özel imleri bir bakış sunmaktadır. Örneğin, alt bölüm sağlanan tarife seçenekleri devre dışı bırakmak için "Seçenekler, hizmet ve tarifeleri." dinlenme "Ek hizmetler" ve bölümünde kapatılabilir "Çağrı yönlendirme ve arama engelleme."

İnternet mevcut değilse ...

Ama ya orada yakın gelecekte ağa erişim yok olmaz, ve ben artık ücretli hizmetleri kapatmak istersiniz? fırsat için "MegaFon" 0505. dikkatle (hoparlörü kullanmak çok uygun) ipuçları dinlerken sesli yardımcısı kullanmak sunuyor, tüm bağlı hizmetler hakkında bilgi dinlemek ve artık ihtiyaç olanlar devre dışı bırakabilir.

bilgi algılama kulak çok uygun değil ise, USSD-komutu * 105 * 05 # kullanabilirsiniz. Bu durumda, tüm bilgiler mobil ekranda görüntülenir. Abone sadece kendisinin menüler arasında hareket için klavyedeki gerekli numara çevirebilirsiniz. Sistem isteğini işledikten sonra, hizmetlerini devre dışı bırakma hakkında bilgilendiren bir SMS alacaksınız telefona emin olun.

yardımı Uzmanı

Ancak, her zaman telefonunuza kendinize bağlı hizmetleri anlamak almaz. Bu durumda, şirketin "MegaFon" nin uzman yardım isteyin mümkün ve gereklidir. Bu iletişim merkezinin yakın servis büro personeli ve danışman olarak olabilir. İkincisi, tesadüfen, ofis aksine günün her saati çalışmaktadır. Onlar 20:00 yerel saatle sabah 9 dan çoğunlukla çalışır. Bazen (vb tatil, hafta sonları) istisnalar da vardır.

sorunu çözmeye yardımcı olabilir uzmanı için, sağlamanız gerekir pasaport bilgilerini. Ofiste ve hiç belgenizin ile numara sahibi gelmelidir. Ancak o zaman ücretli hizmet devre dışı bırakabilir. "MegaFon" dan kullanıcılarını korumaya çalıştığı yetkisiz erişime kişisel verilere. Ve sadece birkaç dakika, çalışan artık müşteriye yardım istemek için gereken bir numaraya tüm seçenekleri ve hizmetlerini devre dışı bırakacaktır.

Bilmekte fayda var!

Tabii ki, herhangi bir mobil operatör hizmetlerini devre dışı bırakılması - bu prosedür tamamen ücretsiz olduğunu. Kimse kullanıcıya tek ruble alacak. Ancak, hizmet devre dışı gününde, hala tahsil edilecektir aylık ücret (tabii ki tarife planı ile sağlanır, sürece) bunun için. Bu hatırlamak önemlidir Yanlış anlaşılmaları önlemek etmektir. Ayrıca, abone ücreti her ay bir ödeme tahsil edilirse, erken söktüğünüz hizmetler için para döndürmez. Ve tabii ki, hiç kimse abone servisi hiç kullanılmamış olsa bile, zaten onların bağlantı için harcanan para dönecektir.

ücretli hizmetleri kapatmadan önce "Megafon" kendi güçlü yeniden değerlendirmek sunuyor. Çoğu tarife seçenekleri görüşmeleri, SMS ve internet üzerinde bir indirim sunuyoruz. Genellikle onların gezi iletişim maliyetlerinin artması sonrasında. Bunu anlamak için, bir önceki ay için Ayrıntılı fatura almak ve indirimli olarak ve olmadan sağlanan hizmetlerin maliyetini hesaplayabilir. Fark yararı olacaktır. hizmetlerden bazıları örneğin, "senin çevir sesi değiştirme", prestij uğruna bağlanır. Ya da bir sükunet - "Kara Liste" ve "SuperAON". Onlar artık herhangi bir ihtiyaç olduğunu anlamak önemlidir.

Sonuç olarak

Eğer hizmetlerini kapatmak önce, onları anlamak önemlidir. Zaman zaman, çünkü hesaptan para yazma-off öfkeli olma, aboneler onları tarife seçenekleri için karlı vazgeçerek, döküntü kararları almak. hizmetler (onlar hakkında tüm bilgileri sağlamak için müşterinin talep üzerine "Megafon") bağlanır bilmeden yanında, onları devre dışı bırakmak için doğru yolu seçmek zordur. Sonuçta, para tarife seçenekleri ve ek hizmetler için değil, aynı zamanda mobil abonelik için sadece şarj edilebilir. Ama ikincisi, maalesef, müşteriler tüm iddiaları ve şikayetlerin çoğunun nedeninin "Megafon" aboneleri için şeffaflık onların eksikliği nedeniyle olabilir.