Bir uçağa geç kalırsan ne yapabilirim? Hava yolcuları için bilgi

Birisi önceden peşin olarak seyahat etmeyi planlıyor ve biletlerini altı ay önceden satın alıyor ve sonra atanmış tarihi sabırsızlıkla bekliyor, biri her hafta iş ya da diğer koşullar için uçuyor ve havalimanlarını ikinci ev olarak görüyor, birileri orta bir şey seçiyor ... Ancak tüm yolcular bir araya getirildi: havaalanına varış zamanını doğru bir şekilde hesaplama ihtiyacı. Bu nedenle, herkes en az bir kez bir soruyu sordu: "Eğer bir uçağa iseniz, ne yapabilirsiniz?" Bunu çözmeye çalışalım.

Gecikmelerin Nedenleri

Her şeyden önce, yolcuların uçağa genellikle geç kalmaları nedeniyle durumu değerlendirmeye alacağız. İlk etapta, tabii ki, daha sonra havaalanına gelmişler. Örneğin Moskova'da büyük şehirlerde, bu trafik sıkışıklığından kaynaklanıyor ve bu en uygunsuz an yakalandı.

İkinci en yaygın neden zamanla karışıklıktır. Bu, birçok durumda gece sıfır saatinden itibaren bilet satın alan kişilerde olur. Sıfır saat sonra ertesi gün olduğunu unutmayın. Örneğin, kalkış süreniz 15 Ağustos saat 00: 30'da. Ardından havaalanı 14 Ağustos'ta gelmelidir. Bunun ne kadar komik olursa olsun, uzunca bir süre bilet satın alarak yolculuk için hazırlıklı davrandı, sonunda yolcu uçağa geçti.

Bağlantı olasılığı olan diğer bir olası sebep de bağlantı uçuşları için geçerlidir. Bu türden daha ayrıntılı bilgi ayrı ayrı ele alınacaktır. Ancak kısaca, hava bilet satış sitelerinde, cazip fiyatlarla, uçuşlar arasında rıhtımın yirmi ila otuz dakika olduğu birçok teklifin bulunduğunu belirtmek isteriz. Belirtilen havaalanlarında kusursuz bir şekilde yönlendirildiğinizden ve yeniden kayıt olmadan karaya çıkacak zamanınız olmasa bile, hiçbir durumda bu hileleri görüp bu biletleri satın almalısınız. Zamanın yok. Üstelik, para kaybedersiniz ve gezinizi havanızla birlikte bozarsınız. Ancak, hâlâ uçakta vaktiniz yoksa sizi tehdit eden şey hakkında, biraz sonra.

Uçak kaçırmamak için ne yapılması gerek?

Kalkış saatini ve tarihe önceden (tercihen iki veya üç gün içinde) kontrol edin. Ayrıca, biletlerin çok önce satın alınması veya bir charter uçuşu. İkinci durumda, kalkış süresi sürekli olarak değiştirilebilir. Ancak, düzenli bir rotada uçmanız ve daha yakın bir seyahat belgesi satın almanız durumunda bile, kendiniz tekrar kontrol etmeniz gerekir. Gelecekte bu basit eylem, "Bir uçağa geç kalırsanız, ne yapmalısınız?" Sorusunun cevabı için sinir, para ve konvulsif aramalara engel olmanıza yardımcı olacaktır.

Pek çok uçak bileti satışı, gelecek uçuşun gün boyunca hatırlatılması içindir. Akıllı telefonunuzda kendinize bir hatırlatıcı ayarlayabilirsiniz. Bu, bir uçağa kaydolmak gibi bir prosedüre geç kalmanın risklerini en aza indirmenize yardımcı olacaktır.

Yolda vakit ayırın

Bir miktar hisse bıraktığınızdan emin olun. Kayıt işleminin sonuna gelmekten yarım saat ya da kırk dakika önce gelmek daha iyidir. Ya da koşuya gelin ve skor tahtasında bir uçak için check-in veya hatta inişin sona erdiğini görün. Yollarda her zaman öngörülemeyen durumlar olabilir - trafik sıkışmaları, onarımlar, araba arızaları vb.

Uluslararası uçuşlara ilişkin kayıtların genellikle üç saat içinde başlayıp kalkıştan 45 dakika önce sona erdiğini unutmayın. Dahili uçuşlarda işler daha katıdır: bir buçuk saat başında, kayıt tamamlandı - kalkış saatinden yarım saat önce. Seçtiğiniz havayoluna bağlı olarak, bu saatte ufak değişiklikler olabilir. Satın alınan bilet üzerinde daha kesin bilgiler görülebilir.

Buna ek olarak, uçacağınız havalimanı ile ilgili bilgileri de kontrol edin. Daha önce siz de olsaydınız tabii ki, özel olarak gidip terminal yerlerini incelemek gerekli değildir. Ancak havaalanının resmi web sitesine (varsa) gitmek ve en son haberleri görmek gereksiz olmayacak. Terminallerden birinin onarım için kapalı olması mümkündür, bu durumda seyahat için daha fazla zamana ihtiyacınız olacaktır.

Ayrıca, havaalanıyla tanışmadan önce, programına bakmanız, ihtiyaç duyduğunuz terminale ne kadar süre geçmesi gerektiğini düşünmeniz, yorumları okumanız önerilir. Bu, özellikle tatil şehirlerindeki havalimanlarının çoğunun aşırı yüklendiği turist mevsiminin zirvesine uçmanız durumunda çalışanların yavaş çalışması ve kuyruk yavaş yavaş hareket etmesi bakımından önemlidir.

Tarife koşullarına daima dikkat edin.

Bunu yapmaya mecbur değilsiniz, çünkü arazide zamanında olmayabilir ve kendinize şu soruyu sormadınız demektir: "Eğer bir uçağa geç kalırsanız, ne yapmalısınız?" Dedikleri gibi kim önceden uyarılmışsa silahlıdır, bu nedenle öngörülemeyen durumlar için bu bilgileri okuyun. Uçak biletlerinin değiştirilmesi ve iadesinin sağlandığı noktaya özel dikkat gösterilmelidir.

Bağlantılı uçuşlar için veya özellikle transferli uçuşlar için seyahat belgeleri satın aldıysanız, bu öğe mutlaka gerçekleştirilmelidir. Çok dikkatsiz tavır ve gecikmeli uçuşların olmaması için umudunuz size daha sonra çok pahalıya mal olabilir.

Kayıt için hala geç kalıyorsun. Ne yapayım

Panik yapma. Uluslararası uçuşlar için kayıt işleminin yarım saat önce iç uçuşlarda kırk beş dakika sürdüğünü hatırlayın; bu nedenle ayrıldığınız zamana sahipseniz ve genel sıranın en ucunda duruyorsanız, geç yolcular için özel check-in kontuarına bakın. Maalesef, tüm havaalanlarında mevcut değildir ve bu hizmet bir ekonomi sınıfı için ödenebilir - yaklaşık iki bin ruble. Ancak biletinizi kullanmak ve uçağı yakalamak için gerçek şansınız. Raf yoksa, havayolunuzun bir temsilcisini bulmaya ve durumu kendisine anlatmaya çalışın. Önemli olan, boşta kalmayın, zihinle değerli zaman geçirmeye çalışın.

Havaalanına gelmeden geç kalmışsın

Evde geç kalacağınızı veya havaalanına gidildiğinizi anlarsanız, bu ajansı veya seyahat belgesinin satın alındığı şirketin iletişim kuran kişisine izin verdiğinizden emin olun. Kayıt tamamlanmadan önce telefon görüşmesi yapabiliyorsanız, uçuşunuzda görünmemekle ilgili suçlamanızı kaldırın; bu, eğer tarifeniz buysa, uçak biletlerinin masraflarının en azından kısmen geri ödenmesini sağlayacak veya bir sonraki uçuş için koltuğunuzu yeniden kitapçık haline getirecektir.

Hala en kısa zamanda havaalanına ulaştığınızda, havayolu şirketinizin temsilcisine başvurun. Sorunun özünü sakin bir şekilde açıklamaya çalışın ve çalışanların size sunacaklarını dikkatle dinleyin. Ya en yakın uçuşa geçebilir ya da isterseniz uçak biletlerinin iadesini gerçekleştirebilir, paranın bir kısmını tarifenizle geri ödersiniz.

İkinci durumda, ekonomi sınıfı ve charter uçuşlarının yolcuları için en şanslı olanlar: sadece havaalanı ücretleri veya hiçbir şey iade edilmez. Bir business class bileti satın alırken, tam ücreti geri verebilirsiniz.

Bağlanan bir uçuşunuz varsa

Birincisi, daha önce de tavsiye edildiği gibi kısa yerleştirme ile bilet almayın. Buna ek olarak, hangi havaalanın nakledileceğini önceden öğrenmeye çalışın çünkü bir noktadan diğerine uzun süre geçmeniz gerekebilir.

Yerleştirme için gerekli zamanı aşağıdaki faktörlere dayanarak beklemek daha iyidir: Siz ve çocuklar başka bir havaalanında değişiklik yaparsanız, siz ve çocuklar bu saati bir saat daha eklerseniz, aynı havaalanında en az iki saat değişmek (böylece bagajınızın yeniden başlatılması için zaman vardır), daha sonra En az üç saate ihtiyacın var.

Unutmayın, transfer için bir biniş kartına ihtiyacınız vardır , bu nedenle iki uçuş için hemen kayıt yaptırmanız daha iyi olur. Farklı havayolları uçarsanız, çevrimiçi kayıt servisini kullanın.

Iniş için gecikme

Başka bir sorun, çünkü uçaklar üzerinde bir gecikme olabilir. Kendinize şu soruyu sormanız gerekmez: "Nasıl biniş kartı alabilirim?" Havaalanında veya çevrimiçi kayıt oldunuz ama sonra gözler önüne gelerek gümrüksüz mağazalar vardı ... Ve zamanı unuttuğunuzda alışverişten uzaklaştınız. Ve belki de her şey daha mantıksız, çünkü hala havalimanında güvenlik kontrolü için zamanınız var, ki bu sezonun en üst noktasında hızlı olmayan bir prosedür olabilir veya sadece havaalanı personelinin telaşsız çalışması yüzündendir.

Sıranın çok yavaş ilerlediğini görürseniz ve pasaport ve gümrük kontrolünü geçirecek vaktiniz yoksa, havaalanı uzmanına yaklaşın ve kendisine ortaya çıkan sorunu kendisine açıklamaya çalışın. Belki de bu prosedüre hızlandırılmış bir biçimde geçmeniz için yardım edileceksiniz. Fakat etrafında kimseyle irtibat kurabileceğiniz kimse yoksa, önünüzde sırayla duranlarla pazarlık yapmaya çalışın.

Hala geç kaldın İniş tamamlandı. Ne yapayım

Kabul edebileceği kadar üzgün, ancak bu gibi durumlar nadir değildir. Ve uçağınızın halen yerinde olup olmadığı ya da halihazırda zemin kazanıp kazanmadığı önemli değil - eğer iniş biterse, salona kabul edilmeyeceksiniz. Gerçekten de, havayollarının uçuş gecikmeleri için ağır cezalar taşıdığı, uçakların havada çarpma riski arttığı. Kimse bunu istemiyor, şimdi de eylemleriniz şöyle olmalıdır.

Sonunda uçağa geçtikten sonra havayolunuzun kabinesine yaklaşın ve durumu açıklayın. Uzman bir çözüm bulacaktır: Bir iş sınıfından uçmanız durumunda koltuğunuz varsa bir sonraki uçuşa gönderilecektir.

Ekonomi sınıfı bir biletiniz varsa, büyük olasılıkla yeni bir seyahat belgesi satın almanız gerekecektir. Kullanılmayan miktarda bilet alırsan iyi olur. Her iki durumda da her şey seçilen tarife bağlıdır, bu nedenle satın alınan biletin değişim ve iade koşullarını dikkatlice inceleyin.

Sonuç olarak

Yani, bir kez daha şu soruyu cevaplayacağız: "Eğer bir uçağa iseniz, ne yapmalısınız?". Önce, panik yapma. İkincisi, sakin olmaya çalışın ve önerileri izleyin. Üçüncüsü, umutsuz durumlar olmadığını ve etrafınızda daima yardımcı olan insanlar olduğunu unutmayın.