Servis "Ayrıntılar": "Tele2" aramaların çıktı

"Tele2" abone konusunda maliyet ve ödenen eylemlere bilgileri görüntüleme writedowns netleştirmek amacıyla yapılabilir veya izleme odasında aktiftir. Eğer hizmet "Ayrıntılar" kullanın (çıktı çağrıları "Tele2" ve odanın diğer operasyonların verileri) iletişim hizmetleri için harcanan ne kadar para hakkında bilgi belirtmek isterseniz, bu gerekli değildir.

Bu kişisel bir hesap (mobil uygulama, web sitesi) arayüzleri herhangi birini kullanmak için yeterli - Geçerli ay için geçerli maliyet bilgileri olacaktır hizmetin başlangıç sayfasında zaten. önceki dönemler için verileri görüntülemek için, istemci belirli bir ay yeter belirtmek için. Özetle ek olarak harcandı hizmetler ne kadar para hakkında bilgi verilecektir. Eğer hizmetleri olmadan "Tele2" çağrıları bir çıktısını ve sayılarla paralı işlemlerin ayrıntıları ve yazma-off, gerekirse Ancak, "Ayrıntılar" başarılı değildir.

Hangi bilgiler ayrıntılı olarak gösterilir?

Geçerli makalede göz altında herhangi abone yararlanmak Can, operatör, veri almak için en uygun yolu seçmek. aramaların Çıktı "Tele2" müşterinin hesabına aşağıdaki verilerin sağlanması anlamına gelir:

• hizmet (çağrı, mesaj, internet, düzenli ödeme, içeriğin sırası) türü;
• hizmetlerin hacmi (internet trafiğinin dakika sayısı);
• hizmet maliyeti (toplam dikkate hizmet ve hacminin maliyeti alarak);
• çalışma süresi (konuyla ilgili eylem);
• Bir çağrı veya mesaj gönderilen kişi telefonun numarası (karşı tarafa çağrı mümkün değilse ayrıntılı olarak, bu durumda, başarısız çağrı, yani hakkında bilgi görünmüyor - bu kullanılan tek gerçek hizmetlerini gösterir) gerçekleştirildi.

detay için Seçenek

aramaların Çıktı "Tele2" düzen olmalı ve iki şekilde alınan olabilir:

• kişisel hesap arayüzüne (web veya mobil uygulama) üzerinden;
• ofis satışların ve müşteri danışma "Tele2" (adresler salonları ve işlerinin modları hakkında bilgi yoktur her bir bölge için şirketin resmi payı).

hizmet "Matkap" seçeneğini kullanarak açısından bu seçenekler arasında fark var mıdır? Hangi bilgi edinme seçeneği seçilmelidir?

İnternet üzerinden görüşmeleri "Tele2" yazdır

Bu seçenek istemcilerin aşağıdaki kategorilerde idealdir:

• kim salon satış ve servis bir gezi para ve zaman harcamak istemiyorsanız;
• para ödemek için bilgi almak için kimin düşünmüyoruz;
• kim altı aylık bir süre için odada hizmet çağrılar ve diğer türleri hakkında bilgi almak istiyorum.

şirketin ofislerinde uygulanacak her zaman uygun değil - İlk nokta her konuda oldukça şeffaftır. İkinci noktada, mevcut çıktı internet üzerinden ücretsiz "Tele2" çağrıları gerçeğini açıkça belirtilmelidir. Bir site veya mobil uygulamada bir hizmeti seçerken Böylece, müşteri ödemek zorunda değildir. Burada (altı olmak üzere toplam olabilir ay) ay için veri elde etmek üzere ifade edilir. Daha önceki bir süre için bilgi elde etmek istiyorsanız, salon ziyaret etmeden yapmak mümkün olmayacaktır.

, Sen bölümünde "Giderleri" gitmeli ve "Ayrıntılar" ı tıklayın operatörün web sitesinde veya mobil Gadget'larda uygulamasını açarak kişisel bir hesap ziyaret: baskı siparişi şöyle olabilir internet üzerinden ücretsiz "Tele2" çağırır. Rapor e-mail yoluyla gönderilecektir beri Uygun alana adresini eklemeyi unutmayın.

Kabin satış ve servis detay alma

İstemci salon, "Tele2" operatörü almak ve odanıza ödenen eylemlere Raporu "uygulamalı" almak için daha uygun ise, aşağıdaki nüansları dikkate almalıdır:

• (Ona bir fotoğrafının olduğu bir kimlik kartı olmalıdır ile) Veri SIM kartın geçerli tek sahibisiniz - "Tele2" iç yoluyla yabancı sayılar elde edilemez aramaların bir çıktısını;
• hizmet fiyatı otuz ruble - (eğer yedi ay boyunca bir rapor almak istiyorsanız, hizmet 210 rubleye mal olacak bu hesaplamak kolaydır böylece) bir takvim ayı için raporun oluşumunda; değişebilir değişik bölgelerde ayrıntılı maliyeti;
• Sadece son üç yıl söz konusu faaliyetlerin (36 ay boyunca) hakkında bilgi verilmektedir; daha uzun süre veri elde etmek mümkün olup olmadığını, ofiste belirtmek gerekir.