Neden "Kivi" -koshelek para gelmedi?

"Kivi" -koshelek - Elektronik paranın depolama yaygın biçimi. Her zaman internet üzerinden ödeme çeşitli yandan belirli bir miktar tutmak için Delicesine uygun. Bazı siteler çantalar bu tip ile çalışmak ve bu durumda artık seçim yapmak zorunda. Buna ek olarak, insanlar freelancing alanında çalışan, onların ücretleri genellikle bu ödeme sistemi yoluyla elde bulunmaktadır. onlar iyi başa gelmiş eser, sistemdeki hatalar çok az olduğu ve iyi bir seviyede işlemlerin yürütülmesi kalitesi. Nedenleri "Kivi" Çok kullanmak. Ama burada bile bazı vardır öngörülemeyen durumlar. Eğer para gelmezsen ne yapmak gerekir "Kivi?" Aşağıda bu soruyu düşünün.

terminal ile kese ilave edilmesi

Terminaller "Kivi" Ülkemizin tüm şehirlerde yaygındır. Arayüz hızlı akış nedeniyle, her bakımdan oldukça basit var. Ve terminalin kullanımının yaygın olduğu için. Özellikle herhangi kartları ve diğer şeylere ihtiyacım yok. Terminal kullanıcı ile "kivi" ilave etmeniz gerektiğinde etkin bir şekilde bir kural hatırlaması gerekir. para "Kiwi" hadi yoksa -koshelek, bir eksik ödeme bulmak için yardımcı olacaktır. Eğer hesabınızda para görünce anına işlem için makbuz kaydetmeyi unutmayın! Bir işlem numarası, tarih ve saati, ödeme terminalinin çanta numarası, adres ve numara: Eğer terminal üzerinden para "kivi" hadi yoksa, sen yani gerekli tüm bilgileri bulabilirsiniz kontrol edin.

Bazen gecikmeler ağ tıkanıklığı nedeniyle vardır. para "kivi" hadi yoksa, sadece birkaç saat bekleyin. Bununla birlikte, terminal ile ilgili bir sorun vardır. Bu durumda, pencere "Bilgi" dikkat cihazın sahibi bilgilerini, adres ve numara yeniden. Bu bilgilerin, iletişim desteği, aynı yerde öğrenecektir telefonu ile. Daha hiç para belirli bir adreste bulunan terminal üzerinden "kivi" geldi bildirdi.

özel ofis

Ödeme sisteminin web sitesinde kişisel hesabı kullanabilirsiniz, ödemenin alındığı emin olun ve çünkü ağ yüküne veya diğer teknik nedenlerden para için "kivi" -koshelek gelmedi, ama yakın gelecekte ulaşmak emin olun. "Yardım" bölümüne gidin gereklidir. Daha sonra, öğe "Arama ödemelerini" bulmak. çek bu noktada faydalı bilgiler. Sorgu alanına olun, ardından sistem size ödemenizin durumunu gösterecektir. Ödeme bulunamadı değilse, saat ücretsiz numara etrafında destek ekibimizi arayın.

operatörlerini desteklemek için Aramalar

Eğer kaybederseniz, kaydedilmez veya terminale, ödemeyi izleyerek tek yolu aracılığı ile makbuz almadı - Referans servis ödeme sistemi. Terminalde veya resmi web sitesi Bul desteği telefon numarasına, sorunun özünü açıklamak için ağ operatörünüze başvurun. Ödeme için ara bilgiler gerekecektir: Kişisel cüzdan sisteminin sayısını, fon tutarında kredi aktarayım, tarihi ve kayıt süresi, Ödemeyi yaptıktan geçtiği ödeme terminali adresini toplam miktarı, hem de terminalin sayısı. İkinci cihazda bilgisi bölümünde bulunabilir. Size mevcut tüm bilgileri alarak, operatör birkaç dakika beklemek zorunda isteyecek ve işlem arayacaktır. Eğer yardım masası ile temasa Çoğu durumda, müşteriler para bulmak ve bütçe transfer oldu.

hizmet yerinde Adres Formu

Müşteri hizmetleri iletişim daima müşteri için uygun değildir. Bu tip durumlar için uzmanlara yazılı isteği özel bir çeşidi vardır. altında "Kivi" Web sitesinde "Yardım" seçeneğini "Bize Ulaşın" seçin. Önerilen istek formunun alanına verileri girin ve Moderatörlüğe gönderin. Bu tür bir tedavi yöntemi çok zaman gerektirmektedir. Cevap tedaviden sonra birkaç gün içinde gelebilir. Yani yazılı form üzerinden acil konular bu telefon operatörleri olduğu için, daha iyi çözmeye çalışmak değildir.

hesaba fon için Aracılar

Web sitesi ve ödeme sisteminin terminalleri üzerinden doğrudan güncelleme biçimsel yönden ek olarak, aracıların çeşitli aracılığıyla çanta ile etkileşim fırsat vardır. Bu durumda, başlangıçta hareket geçtiği üçüncü taraf örgütü kullanarak hizmet uygulamak için gereklidir. Belki ödeme hizmeti bitmeden hemen ulaşamamıştır. Neden aracılık uğraşmak zorunda olacak "kivi" para gelmez.

Böyle aracıların rolde bankalar, para transferi terminalleri üçüncü taraf ödeme sistemleri, online para transfer hizmeti çeşitli hizmet edebilir. Ayrıca çoğu zaman ücretsiz internet borsalarında "Kivi" serbest çalışan gibi uç çantalar için kullanılır ve içinden çıkış yapılır.

Bütün bu durumlarda, başlangıçta, müşteri destek ajanı başvurun. Belki, işlem zaten oluşturulmuş, fakat sistemde hala yürütmek başarısızlık. İtirazınızla Eğer yapacak ve bir miktar para olsun.

korunmanıza yardımcı olacak Kurallar

sipariş riskleri minimize etmek ve para neden geldiğini ilgili soru sormak ise "Kivi" ne yapacağını, birkaç altın kural izlenecek. Bunlardan ilki zaten yukarıda kulağa edilmiştir: Her zaman kişisel hesabınıza para önce ödeme makbuzunu tutun. Onlar parayı Alınan testere kadar - çek erişilebilir bir konuma sahiptir. Onun yokluğu ödeme belirlenmesinde ek zorluklar yaratır. Eğer çanta-line havale ederseniz, ekteki dosyayı yazdırmak veya e-posta makbuzu vasıtasıyla da gönderilebilir. Aşırı bir durumda, bir işlem yürütmek için ekranın bir ekran görüntüsü yapmak.

ikinci altın kuralı - İş bilgisayarınızdan saflığını ve güvenliğini korumak. Düzenli virüslerin çeşitli kontrol ve anti-virüs veritabanını güncellemek. malware ile sabit ve mobil cihazlardan ağ şifresi hırsızlığı vakaları ve dolgu formları oldukça yaygındır. Ödeme göremiyorum destek ekibi, bu paranın çünkü virüsün "kivi" nde gelmeyebilir.

Üçüncü kural da internet ve elektronik için de geçerlidir. operasyonlar düzenlemeye hangi sitenin durumu ve değerlendirmesi bir göz atın. Dikkatle başlığını okuyun. Dolandırıcıların para ve bilgi çalmak için sistemlerini bilinen benzer görünümlü siteler oluşturabilmektedir.